De Luxemburgse aanbieder van satelliettelevisie M7 Group S.A. heeft te kampen met uitvallende smartcards. Klanten die tv-kijken via CanalDigitaal en TV Vlaanderen zouden diverse zenders niet meer kunnen bekijken.
De storing, waarbij er problemen met smartcards optraden, begon dinsdagmiddag en had tot effect dat diverse satellietzenders bij abonnees van CanalDigitaal en TV Vlaanderen op zwart gingen. Een medewerker van CanalDigitaal kan geen directe oorzaak aanwijzen, maar TotaalTV stelt dat vermoedelijk aanpassingen aan de Mediaguard-codering niet goed blijken uit te pakken.
Om de problemen te verhelpen, zou de M7 Group, een Luxemburgs bedrijf dat de transponders op de Astra-satelliet in beheer heeft, de codering op een aantal kanalen tijdelijk hebben verwijderd. Ook gaat het bedrijf proberen de oorzaak van de storing te achterhalen. Hoe lang het zal duren voor alle problemen met de satellietzenders zijn verholpen, is nog onbekend.