HTC: roze plek in foto's van HD2-camera is softwareprobleem

De roze plek die soms te zien is op foto's die met de HTC HD2-camera zijn gemaakt, is toe te schrijven aan een fout in de software. Binnen enkele dagen zal de Taiwanese fabrikant een hotfix voor de camera-applicatie van de HD2 uitbrengen.

Het cameraprobleem met de HD2 doet zich voor bij veel gebruikers, valt op te maken uit een inventarisatie op het forum van XDA-Developers. In het GoT-topic over de HD2 hebben zich nog weinig Nederlandse gebruikers met dit probleem gemeld. Afgelopen week zou de Taiwanese fabrikant het probleem hebben erkend.

Inmiddels heeft een lid van het webcare-team van HTC op een Frans forum gemeld dat het probleem te wijten is aan de software en dat HTC binnen enkele dagen een hotfix beschikbaar stelt om het probleem op te lossen.

De HD2 heeft een 5-megapixelcamera met autofocus. HTC bracht de smartphone met Windows Mobile 6.5 begin deze maand uit. De HD2 heeft een 1GHz Snapdragon-processor en is het eerste Windows Mobile-toestel met een capacitief touchscreen. Het scherm heeft een diagonaal van 4,3", waarmee de HD2 het grootste scherm heeft van de smartphones die op dit moment op de markt zijn. Tweakers.net publiceerde enkele weken geleden een review van de HD2. De foto's van het reviewexemplaar bevatten geen roze plekken.

Reacties (48)

[Kix@$$]

De foto's van het reviewexemplaar bevatten geen roze plekken.

Die eerste foto lijkt toch iets roze in het midden:

http://tweakers.net/ext/i/imagenormal/1257338692.jpeg

[arnoudwokke]

Deze foto is idd een slecht voorbeeld, door de belichting. Heb het hier nog even uitgeprobeerd met de HD2 op witte oppervlakken, en daar zijn echt geen roze vlekken op te zien zoals op de bovenstaande foto's

[Giem]

Misschien heeft het ook wel te maken met de belichting. Dat wanneer er een bepaalde hoeveelheid licht wel of niet is, dit probleem zich voor doet. Op de voorbeeld foto's zie je ook niet overal evengoed de vlek..

En dat zou het alleen maar mee bevestigen dat het om en bug gaat, die in bepaalde gevallen op kan treden.

[Verwijderd]

Je kan evengoed denken aan een warm component dat in het midden van de CMOS te veel warmte over geeft waardoor je funky effectjes krijgt

[Verwijderd]

Kan natuurlijk van alles zijn, produktiefout bij het maken van het infrarood filter of interne reflectie van de lens.

[Danny]

plaats eens zo'n voorbeeldplaatje?

[_AvA_]

Nou en, bij minder licht moet mn foto niet opeens roze worden!

[Atomsk]

Moet je de flitser eens uitzetten. Met LED-flits op een witte muur zie je niks, maar zet je deze uit, is het één grote roze vlek.

[Crim]

Ja dacht ik ook al als ik zo naar die verkeersborden kijk in het midden van de foto

[Deem]

Inderdaad, er is een soort roze gloed in het midden van de foto. Het zat dus wel in in het reviewexemplaar.

[Unique]

Jep d8 ik ook al, duidelijk een roze ster.

[Verwijderd]

heeft wel degelijk een roze gloed. Als je in slecht belichting foto maakt is het duidelijk. Bij helder weer/flash zie je het stukken minder.

[KBDE]

LOL, inderdaad. Dat was ook het eerste wat me opviel bij die review.

[jordy2811]

Wat een slechte zaak dat zo'n groot probleem door een controle kan slippen. Het is natuurlijk logisch dat als consumenten steeds meer vernieuwing willen en ook steeds sneller dat controles korter worden en daarom de kwaliteit afneemt. Echter dit probleem zou toch als eerste gezien moeten worden.

Het doet me een beetje denken aan de N97 die ook op de markt werd gezet met brakke software, puur om de concurrentie onder druk te houden.

[basfromasd]

Het komt vaak voor dat nieuwe producten, waar men trots op is, door een roze bril bekeken worden. Juist dit soort problemen worden dan niet geconstateerd!

[frankvdtillaart]

Of wel geconstateerd, maar door 'hoger management' geaccepteerd.

De schade die ze verwachten zal dan minder zijn dan de extra opbrengst van het eerst op de markt zetten.

[sirono]

De schade die ze verwachten zal dan minder zijn dan de extra opbrengst van het eerst op de markt zetten.

weet ik niet, het bevestigd voor mij wel weer het idee dat HTC de laatste jaren veel en veel te snel producten op de markt zet ipv een product eerst helemaal goed af te maken.

het is het continue net niet heb nu meerdere htc's in handen gehad en zelf gebruikt, en ik ben toch vaak teleurgesteld dat het net niet is wat het moet zijn...

[les_paulde]

wat zijn we weer aan het mierenne*ken jordy2811 en sirono. Om nou meteen een toestel als 'niet af' te beschouwen omdat in sommige licht- en foto-situaties er een rozige plek ontstaat...

Ik geef toe dat het niet helemaal netjes is dat dit door de controle geslipt is, maar voor de rest is het een fantastisch toestel en ik kan me best voorstellen dat dit nooit opgemerkt is in de testfase, het is tenslotte een telefoon en geen fotocamera...

verder vind ik het erg netjes hoe snel ze dit probleem aanpakken en, als ze idd volgende week al een hotfix uitbrengen, vind ik dat erg goede klantenservice...

[Reactie gewijzigd door les_paulde op 1 augustus 2024 00:39]

[gnimmeL_kraD]

Door een roze bril, leuke woordgrap

[Ex Nunc]

Wat dat betreft heeft HTC wel meer problemen, alleen worden die soms niet erkend. Zo zijn er bij de nieuw uitgebrachte Diamonds al veel problemen met contrast en een gele gloed. Bij het reparatiecentrum wordt dan gezegd dat het binnen de specificaties valt.

_{Off-topic: Sowieso is het reparatiecentrum Euro-Twice niet om over naar huis te schrijven. Alleen maar dingen stuk terug gekregen.}

[Verwijderd]

HTC is niet de enige die een produkt niet 100% aflevert.
PCH C200 heeft ook heel veel bugs. Nokia/Iphone ook.
Dat is gewoonweg niet te doen. Wat veel belangrijker is is de snelheid waarmee ze de hot issues afhandelen.

[renelis]

het blijft een telefoon ... ow nee excuus, smartphone
vroeger ooit geleerd dat je dingen niet moet gebruiken als ze daar niet voor bedoeld zijn, met hamer kun je immers ook niet metselen.

Laat een telefoon een telefoon zijn, en koop voor foto's een fototoestel, en ja ik weet dat er ook camera's bestaan met een ingebouwde telefoon. (of is het juiste andersom)

[dabronsg]

Je zegt het helemaal goed; gebruik dingen niet waarvoor ze niet bedoeld zijn. Maar volgens mij gebeurd dit ook niet... Ik zie niemand spijkers slaan met deze telefoon. Wel foto's maken. En laat het toestel daar nu ook voor bedoeld zijn...

Ik ben het met je eens dat zoveel mogelijkheden integreren een grotere kans geeft op fouten. Maar als je als fabrikant specificeert dat het kan, dan moet het ook (goed) werken.

/off topic
Voorlopig blijf ik bij mijn old skool 6310i...

[Verwijderd]

Je kunt echt wel metselen met een hamer... maar er zijn betere manieren te bedenken. Dit geldt soms ook voor telefoons.

edit : oeps ... was voor renelis bedoeld.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 1 augustus 2024 00:39]

[Maarten21]

Ja, OF je hebt gewoon 1 apparaat waardoor je niet zoveel spullen hoeft mee te sjouwen: Telefoon, klok, agenda, wekker, (foto)camera, kompas, routekaarten, uitgeprinte versie van wikipedia, gameboy, enz, enz.

Ik snap je punt wel, maar deze "telefoon" doet waarvoor het bedoeld is, en dat zijn dus meer dingen dan alleen bellen.

[Giem]

Ja maar als ik een telefoon en camera mee moet nemen, moet ik 2 apparaten mee nemen..

Nu men dit heeft gecombineert kan ik dus overal bellen, en heb ik gelijk ook mijn camera mee om snel even een kiekje te maken. Dat het dan niet dezelfde kwaliteit heeft als een dslr dat neem ik dan op de koop toe.

Maar je mag wel verwachten dat hij het goed doet.

[Deem]

Nou, HTC heeft eerst bevestigt dat dit een Hardware probleem was, maar is hier dus later op terug gekomen. Nu claimen ze dat het een software probleem is en dat er een hotfix komt.
Wat ik denk is dat het hier wel om een hardware probleem gaat, maar dat de hotfix een overlay gebruikt en het roze gewoon weg poest. Ik ben wel benieuwd hoe de videoprestaties zullen zijn na het toepassen van de hotfix.

[Reactie gewijzigd door Deem op 1 augustus 2024 00:39]

[Luxx]

Ik ben wel benieuwd hoe de videoprestaties zullen zijn na het toepassen van de hotfix.

Opzich hoeft dit geen prestaties te kosten hoor; Op de lichtsensor worden dit soort truucjes/filters* sowieso toegepast om de witbalans correct te krijgen, een kleine aanpassing hierin, en je 'roze vlek' is zo weg.


edit nav reacties.: * met Truucjes/filters bedoel ik geen hardwarematige filters zoals je in de beter fotografie ziet, geen optische truucjes/filters, maar 'calibratie' van de lichtsensor. JE hebt het hier over de camera in een telefoon, welke optisch gezien natuurlijk een blackbox is.
Voor zover ik weet gebeurt het maken van een 'beeld' uit de individuele subpixels nog altijd semi-hardwarematig (in een camera driver/chip), en wordt er 'electronsch' met de sensor-output gespeeld zodat er een correct beeld ontstaat. Hier valt vast eea aan te finetunen.

[Reactie gewijzigd door Luxx op 1 augustus 2024 00:39]

[MadButcher]

@lux: ???

Witbalans is puur software-matige correctie.

De 2 filters die boven op de sensor liggen zijn zover ik weet:
- anti-aliasing filter.
- infra-rood filter.
En dan nog een materiaal om hechting van stof te weren (bij latere dslr's).

[Fire69]

Plus dat witbalance éénzelfde correctie is op het ganse oppervlak van je foto.
Dit is een roze vlek die in het midden van de cirkel donkerder is. Lijkt me veel minder evident om zomaar weg te poetsen...

[Coromoto]

Inderdaad. Het kan nog steeds een hardware probleem zijn, welke ze oplossen door de foto's door een filter te halen die het er weer uit haalt.

[BoomSmurf]

Het heeft ook iets met licht te maken. Als je in een kleine donkere ruimte de flash aanzet zie je de roze vlek nl niet.

Ook heb ik het een keer heel extreem meegemaakt (bijna heel mijn scherm was roze), een 360 maken en weer terug naar hetgeen ik wou fotograferen en de roze gloed was geheel verdwenen.

iig goed dat ze met een hotfix komen.

[orthello]

Sowieso ben ik niet te spreken over de camera's in HTC telefoons.
Ik heb een TyTn2, foto's zijn drama.
Mijn vriendin een Magic, foto's zijn drama.
En nu bij de HD2 is het blijkbaar niet anders.

Al ben ik op een of andere manier wel groot fan van zowel de TyTn2 en nu ook van de Magic. Ik moet zelfs toegegeven dat ik jaloers ben op mijn vriendin.

[kellhus]

De E90 heeft een 4.0 inch scherm. De HD2 is dus weldegelijk groter.

[three2five]

Oef, Tweakers, moesten jullie die laatste alinea er van HTC in stoppen?

[darkphoenix]

ik heb dit probleem ook.. maar ook als ik een foto wil maken en dan is alles op mijn scherm ineens roze... en dat gaat dan langzaam weer naar normaal...

Maar het gebeurd heel soms.

[Da_Teach]

Ach als je kleurenblind bent dan zie je die vlek toch niet
(ik zie hem althans niet)

[Verwijderd]

jawel, want dan is het nog altijd een andere grijswaarde.

[dcm360]

Veel mensen denken dat mensen die kleurenblind zijn voor een kleur deze kleur dan als grijsachtig zien. Dit is niet zo, ze zien die kleur helemaal niet, en de kleur verandert dus. Beetje hetzelfde effect als je in Photoshop bijvoorbeeld al het groen weghaalt: voorwerpen die eerst groen waren zijn nu niet grijs maar een andere kleur waar geen groen in zit.

[Roytoch]

Volgens mij bedoelt hij dat niet... de vlekken zijn donkerder/lichter dan de omliggende, niet-roze delen. Je ziet dus misschien een andere kleur, maar wel een donkerder kleur (of lichter). Je kan dus nog steeds zien dat de foto's niet helemaal jofel zijn.

[Verwijderd]

Inderdaad Roy, dat bedoelde ik. Overigens is het nog niet geheel duidelijk of mensen die kleurenblind zijn niet bepaalde kleuren als grijswaarden zien. Het is geheel afhankelijk van welke kleuren er wel of niet kunnen worden waargenomen, en of er een gradatie is.

''Ishihara gaat ervan uit dat mensen die 100% kleurenblind zijn voor de kleuren groen (deuteranopia) of rood (protanopia) , deze kleuren als grijs waarnemen.''

http://www.mensdata.nl/pu...chtbaar_kleurenblind.html

Maar wat ik dus bedoelde is dat een vlek in veel gevallen nog gewoon een vlek blijft.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 1 augustus 2024 00:39]

[_AvA_]

Als je kleurenblind ben zie je niet in grijswaarden.

[sus]

Ik ben kleurenblind, maar kan toch echt die vlek niet zien. Dus, jouw post kan technisch misschien kloppen, de praktijk laat het anders zien.

Ik kan overigens wel kleuren zien, alleen tussen bepaalde kleuren zie ik niet of moeilijk het verschil. Bijvoorbeeld groene letters op een rode ondergrond is voor mij no go