KPN-update voor interactieve tv wist harde schijf

KPN heeft een software-update voor Mine ontwikkeld om de interactive televisiedienst stabieler te maken. De harde schijf van de recorder moet voor een succesvolle uitvoering van de update echter wel leeg zijn.

Mine is de interactieve tv-dienst van KPN die vorig jaar mei werd geïntroduceerd. Abonnees hebben in het verleden geklaagd over problemen met iptv-dienst. De door KPN ontwikkelde update moet hier een einde aan maken.

‘De update zorgt ervoor dat abonnees sneller kunnen zappen en dat de digitale recorder zelf stabieler wordt’, bevestigt KPN-woordvoerster Eke Wolters. ‘Wel is het voor de update noodzakelijke dat de harde schijf leeg is.’

KPN heeft zijn Mine-abonnees een brief gestuurd over de software-update. De uitrol van de update moet voor 1 september zijn afgerond. KPN zegt overigens ‘nauwelijks klachten’ te hebben ontvangen over het noodzakelijke wissen van de harde schijf.

Mine, dat recent door KPN is omgedoopt tot Interactieve TV, biedt 50 tv-zenders en 75 radiozenders in het basispakket. De bijgeleverde recorder heeft een harde schijf van 160GB. Het abonnement van de iptv-dienst kost net geen tien euro in de maand.

Reacties (43)

[shadowillusions]

kheb sinds eergister I-TV en tis echt super, beeld pauze zetten, terugspoelen, haarscherp beeld, fantastisch! Het enige wat me idd irriteerde is het slome reageren, en nu dat wordt opgelost heb ik niks meer te klagen!

EDIT: ik lees dat mensen de Update al hebben? Hoe kan je hem dan installeren jongens? Bedankt!

[Reactie gewijzigd door shadowillusions op 24 juli 2024 18:55]

[janpan]

EDIT: ik lees dat mensen de Update al hebben? Hoe kan je hem dan installeren jongens? Bedankt!

Tuner uitzetten met knop achterop, dan aanzetten en als het eerste bolletje groen wordt op de 'menu' knop op de afstandsbediening drukken. Vervolgens de rode knop om te updaten.
Als je tijdens het opstarten geen Mine tekst onder de bolletjes ziet staan of in het menu 'Planet' hebt staan i.p.v. 'Club TV' dan heb je de nieuwste update al.

[janpan]

De nieuwste update 1 augustus opgehaald. Zappen gaat inderdaad sneller, plus dat er een aantal extra zenders zijn toegevoegd (Journaal24, politiek24, 101)
Qua stabiliteit.... paar dagen terug is de tuner vastgelopen. Reset gedaan, blijkt de harde schijf kapot te zijn (foutcode 31)
Binnen 5 dagen sturen ze een nieuwe tuner op. Huidige tuner werkt nog wel, echter zonder opnamemogelijkheid. Het wissen van de harde schijf was voor mij geen probleem, is van te voren ook duidelijk aangekondigd. Je kan ook kiezen wanneer je de update uitvoert, als het maar voor 1 september is, dan wordt de tuner automatisch geupdate.
Je kan tot die tijd dus je opgenomen programma's kijken of overzetten op een harddisk- of dvd recorder.
Ben erg tevreden met iTV.

[Reactie gewijzigd door janpan op 24 juli 2024 18:55]

[Verwijderd]

Telenet doet da wel meer
Denk dat 3/4 van de klanten van een Digicorder al minstens 5 keer zijn opnames kwijt geweest is door dergelijke dingen

[Deja024]

Het wordt tijd dat deze dienst ook beschikbaar komt voor mensen die geen KPN ADSL abbo hebben. Ik vind het nu namelijk verdacht veel op koppelverkoop lijken. En ik heb interesse in MINE, maar zonder een KPN ADSL verbinding. Ben erg tevreden over mijn 10Mb BB-Net verbinding voor 27,-. Daar kan KPN niet aan tippen.

[Miglow]

Eg wel, Tiscali is ook KPN toch?? Die doet 12Mbit voor 24,95 inclusief telefonie

[shadowillusions]

je moest een KPN of Planet abbonoment hebben, dus geen Tiscali of iets anders...

[humbug]

Ach, het woord koppelverkoop kon natuurlijk niet uitblijven. En dit keer niet eens van een Belg.

[caipirinha]

KPN zegt overigens ‘nauwelijks klachten’ te hebben ontvangen over het noodzakelijke wissen van de harde schijf.

Als niemand klaagt zal er wel geen hond zijn die zo´n abo heeft. (tweakers en andere experimenteer freaks uitgezonderd uiteraard).

[Neko Koneko]

Ik denk eigenlijk dat de meeste mensen zo'n harddisk recored gewoon gebruiken om programma's later te kijken, niet om hele series te verzamelen. Daar heb je DVD boxen (en internet ) voor.

[bartvl]

Tsja, als het fatsoenlijk aangekondigd wordt en het is echt ergens nuttig voor, dan lijkt het me ook niet zo'n probleem.
Het zou vervelender zijn als dit door een fout in de update zou komen, dat het onaangekondigd komt en dat je er niks mee opschiet.

[Verwijderd]

de de 'telegraaf' kop klopt niet.
Het is niet de update die de hardeschijf wist, maar andersom.
"hardeschijf moet leeg vanwege update"

[418O2]

Ik kan me voorstellen dat klanten dit vervelend vinden. Als je bijvoorbeeld een hele zooi films/series hebt opgenomen voor je vakantie/rustigere tijd/ weet ik veel dan ben je ze allemaal kwijt.

Ik snap ook niet helemaal waarom je hd leeg moet zijn. Ik neem aan dat de bestanden op schijf los staan van het verdere systeem

[Verwijderd]

Idd je harddisk wordt gewist, nu draai op deze box een gestripte linux versie zonder swappartitie waardoor het systeem langzaam reageerd. Na een update wordt je hdd gewist en 2 partitie aangemaakt. 1 data en 2 swap.

[Keyser]

Ik vind de titel van dit artikel misleidend. Het lijkt alsof KPN een update heeft gedaan die de harde schijf van iedereen heeft gewist.

[the-edge]

Als mensen hele tijd klagen en je brengt er een update voor uit, hoeven ze eigenlijk ook niet echt te klagen mbt een harde schijf leeg te maken.

Aan de andere kant, als je zelf geen klachten hebt gehad, en je moet nu je hardeschijf legen voor zo'n update kan het nog wel eens vervelend zijn

[Erkens]

Dus stel ik heb een mailserver geschreven welke jij gebruikt, maar je klaagt steeds bij mij over een paar vervelende bugs.
Ik los de bugs op en zeg daarbij wel dat alle mails verwijderd moeten worden voordat je de update kan installeren, en jij vind dat prima?

[the-edge]

Wat je ook doet, je doet het altijd fout. KPN doet een update, maar er zijn wel consequenties aan verbonden. Dus draai je die update niet heb je pech, draai je hem wel heb je ook pech.

Oftewel je staat met je rug tegen de muur, maar met het oog op de toekomst zit je beter als je gewoon die update draait.

[Verwijderd]

Zou het niet gewoon mogelijk zijn om de inhoud van die harde schijf uit te lezen en zeg maar naar je computer te kopieren, waarna je na de update de inhoud weer terug zet?

Aan de andere kant kan ik me voorstellen dat KPN dat dan weer liever niet gaat vertellen, want dan gaat iedere digibeet dat gelijk proberen en staat je helpdesk waarschijnlijk ook gelijk overbelast...

[the-edge]

Ja inderdaad, daar heb je gelijk in. En je hebt er ook gelijk in dat dat beter zou zijn, maar natuurlijk gaan ze dat niet vertellen. En waarschijnlijk is het al geprobeerd, het is tenslotte maar een gewone harde schijf.

Een beetje Tweaker draait daar zijn hand niet voor om geloof ik.

[Verwijderd]

Ik denk <- dat de hdd gewist moet worden aangezien er een nieuwe codec gebruikt gaat worden. Om dat je vervolgens toch niets meer aan de opgeslagen data hebt (via dat ding) heeft KPN waarschijn besloten de hele zooi er maar af te laten halen.