Halverwege februari begon Truste met zijn Trusted Download Program, dat consumenten in staat stelt om veilig software te downloaden. De privacywaakhond stelt strenge eisen aan de programmatuur die het verspreidt, maar heeft vooralsnog veel kritiek geoogst.
Veiligheidsexperts en deelnemers aan het programma zijn het erover eens dat het project van de non-profit organisatie een nobel streven is, maar niet eenvoudig te realiseren zal zijn. Softwarebouwers die hun applicaties als 'vertrouwd' willen laten aanmerken, moeten de volledige functionaliteit van hun programma openbaar maken en mogen geen content of software laten downloaden zonder de expliciete toestemming van de gebruiker. Tot op dit punt kunnen de meeste softwarebedrijven nog wel volgen, maar daarbovenop eist Truste ook dat zij dezelfde eisen stellen aan distributiepartners en dat is waar het schoentje wringt. Concreet betekent dit namelijk dat een pakket niet stilletjes meegeleverd mag worden met andere software.
Ben Edelman van de Harvard Business School stelt echter dat minstens een van de elf 'Trusted Download'-programma's nog steeds stiekem geïnstalleerd wordt bij bepaalde pornosites. Het gaat daarbij om Relevant Knowledge 1.3 van ComScore, een bedrijf dat geen al te beste reputatie heeft betreffende het ongevraagd installeren van zijn software. Volgens Edelman is de wil er bij veel bedrijven wel om zich te conformeren aan de ethische standaarden, maar is het verbreken van de banden met dubieuze partners een groter probleem. Marketingdirecteur Caroly Hodge van Truste bevestigt dat veel bedrijven een probleem hebben met het onder controle krijgen van de distributie van hun software, maar benadrukt dat het gewraakte Relevant Knowledge-programma slechts een voorlopig certificaat gekregen heeft, terwijl de fabrikant zijn zaakjes op orde probeert te krijgen.
