'Slechte websites schadelijk voor de gezondheid'

Slecht ontworpen websites, teveel reclame en bovenal traagheid kunnen de gezondheid van sitebezoekers schaden, zo heeft het Britse Social Issues Research Centre (SIRC) ontdekt. Vooral 'muiswoede' is een veel voorkomend verschijnsel.

De voornaamste eigenschappen die een schadelijke website bezit, zijn traag ladende pagina's, een chaotische schermopbouw, veel popup- en/of irrelevante reclame en niet te vergeten: het compleet platliggen van de site. Bij lijders aan muiswoede, dat volgens het SIRC het beste kan worden aangeduid met de medisch verantwoorde term Mouse Rage Syndrome, kunnen bij een dergelijke internetervaring symptomen worden waargenomen zoals een versnelde hartslag, toenemende transpiratie, snel en vooral doelloos muisklikken, en het bijzonder hardhandig beroeren van de muis. Gevloek is daarbij vaak ook niet van de lucht. In kantoorsituaties kan dientengevolge dus tevens schade aan de reputatie van de patient optreden, wat diens gezondheid die toch al onder de stress te lijden heeft, natuurlijk ook niet ten goede komt. De meeste slachtoffers houden zich evenwel betrekkelijk stil - waarmee de woede opgekropt blijft en dat is natuurlijk ook niet goed voor het hart.

De onderzoekers kwamen tot hun inzichten door een groep internetters verschillende websites voor te schotelen waarop ze informatie op moesten zoeken, terwijl hun hartritme, hersengolven, spieren en huidvochtigheid werden gemeten. Bij het bezoeken van problematische sites werden bij de meeste proefpersonen duidelijke stressverschijnselen gemeten en woedeaanvallen waargenomen. Ook vertrok het gezicht van de ongelukkige websitegebruikers. Ze spanden hun mondspieren aan en klemden de kaken stijf op elkaar. De onderzoekers wijzen erop dat dat geen comfortabele houding is en dat het bovendien slecht is voor de concentratie van de internetter. Om Mouse Rage Syndrome te vermijden vertrekken de bezoekers naar andere websites, zo waarschuwt SIRC het developers- en hostinggilde.

Reacties (69)

[Anoniem: 136971]

De onderzoekers kwamen tot hun inzichten door een groep internetters verschillende websites voor te schotelen waarop ze informatie op moesten zoeken, terwijl hun hartritme, hersengolven, spieren en huidvochtigheid werden gemeten.

Daar heb je geen onderzoek voor nodig, Een beetje interneter weet dit al
Als je deze problemen niet wilt hebben moet je doelgerichter zoeken op google. altavista. Etc...

dan voorkom je 80% van deze problemen !

[Anoniem: 118636]

das ook niet helemaal waar, google linkt net zo goed naar al die miljoenen/miljarden websites waar het niet goed is geregeld.

[denkster]

Vreemd dat dit nu pas, en in verband met websites onderzocht is.
Ik ken dit 'Mouse Rage Syndroom' al heel lang..
Van alle MS software

[Dutch_Razor]

Volgens mij vattten sommige mensen het internetten iets te zwaar op..

[onox]

Misschien, maar het is gewoon vreselijk om slechte websites te zien. Dan heb ik het nog niet eens over de ergenis over de incapabelheid van sommige website bouwers.

[Anoniem: 21486]

Veel websites van de overheid die ook nog eens miljoenen euro's gekost hebben zijn daar een sprekend voorbeeld van.

[RS_Jelle]

Inderdaad, vooral belgium.be
Die van een groot land als Duitsland kostte een peulenschil tegenover die van België.

En ... dan is er geen vleugje W3C correctheid (semantiek e.d.) op te bespeuren (leve de tabellen!), terwijl ze het bij de webguive van de federale overheid promoten. Toegankelijkheid
Ook heeft de site een mierenlettertype, hinderlijk voor mensen met oogproblemen en is er geen stijlblad met grotere tekst (de CSS is immers superklein, 4KB).

Maar de trofee voor de meest irritante site gaat volgens mij wel naar hln.be (Het Laatste Nieuws, een Belgische krant)

[Cio]

Waarschuwing: Het klikken op de link in de post boven mij kan lijden tot Mouse Rage Syndrome. Dus niet klikken. Nee echt niet, die site doet pijn aan je ogen.

[teh_twisted]

slim, vooral neerzetten: niet klikken... wat doet men dan? juist, klikken.

meh... ff mn ogen spoelen...

[opa uche]

Niks mis mee toch?
Werd er niet kwaad om hoor.
Mooie trailer van eragon trouwens.
Beetje teveel franje, te onduidelijk, laadt verder redelijk goed.
Mooie site hoor!

[Ice_Blade]

Op die site staat nu een enquete over hoe ze hun website kunnen verbeteren :-)

---------
Beste bezoeker,

Wij organiseren momenteel een onderzoek om de kwaliteit van onze website te verbeteren. Daarom willen we graag uw mening kennen en het profiel bepalen van de bezoekers op deze site!

Indien u deelneemt aan dit onderzoek maakt u kans op een droomverblijf van 3 dagen en 2 nachten in Disneyland® Resort Paris.

Wenst u deel te nemen?
Ja, ik neem deel!
Nee, liever niet

Contact: info@****.com

Blijkbaar lezen zij ook Tweakers?

[dasiro]

inderdaad, dit is weer zo'n typisch nutteloos onderzoek.

ja van dingen die slecht gemaakt zijn krijg je stress en stress is ongezond, maar om daar nog eens speciaal een onderzoek over te doen is imho geldverspilling

[Kurgan]

Volgens mij vattten sommige mensen het internetten iets te zwaar op..

Duidelijk wel. Als een site me niet bevalt dan klik ik hem gewoon weg. Slechte layout? Ik ga niet lopen zoeken. Lange laadtijd? Laat maar, ik ga wel naar een snellere site. Ik dacht altijd dat een website bedoeld was om bezoekers te trekken en informatie over te dragen, en als ze dat niet goed kunnen dan houdt het voor mij gewoon op. Als meer mensen dat nou zouden doen dan blijven door natuurlijke selectie vanzelf de goede sites over. Kijk bijvoorbeeld maar naar de shop survey, een winkel met een slechte site wordt daar gewoon keihard op afgerekend.

[jellyshock]

Tijd voor de ARBO om in te grijpen!

[Anoniem: 66085]

Door zulke studies kan je (in de toekomst) wel van je baas eisen dat je werkplek is voorzien van een fatsoenlijke internetverbinding. En niet van een super trage verbinding die ook nog eens met de rest van het kantoor gedeeld moet worden. Want door de trage internetverbinding krijgt de werknemer een extra hoeveelheid (onnodige) negatieve stress te verduren. Terwijl de baas dit relatief simpel kan voorkomen. Dus zo gek is het misschien niet eens dat er een richtlijn over de snelheid van internet bij komt te staan, dit naast de richtlijnen over beeldscherm groottes etc.

[un1ty]

- 404 ERROR - THIS PAGE IS NOT SUITED FOR PEOPLE WITH MOUSE RAGE SYNDROME -
PLEASE CONTACT YOUR ADMIN

*hieronder tweakers.net zodat ze dan alsnog een mooie site zien*

[i-chat]

404 is natuurlijk al gebruik maar er dan fout 69
^{(*wat met een beetje fantasie op scheel gezichtje kan lijken)}

maar die zal ook al wel gedefineerd zijn in de http standaard...

[Punksmurf]

Hate to burst your bubble, maar http-return codes hebben altijd 3 cijfers. De eerste om de soort aan te geven, de laatste 2 om de fout nader te specificeren

[Martinspire]

Dan lijkt me 112 beter

[Top-Rob]

Bij het bezoeken van problematische sites werden bij de meeste proefpersonen duidelijke stressverschijnselen gemeten en woedeaanvallen waargenomen

Dat heb ik ook als ik word afgesneden in het verkeer. Wat willen ze nu eigenlijk zeggen? Dat dingen waar je gefrustreerd van raakt slecht zijn voor de gezondheid? Dat is echt al decennia (officieel) bekend!

[Timonv]

Niet zo zeer dat stress slecht is voor de gezondheid, maar eerder dat incompetent gebouwde en/of slecht georganiseerde websites tot stress leiden, en zo indirect een negatief effect hebben op de gezondheid.

Het voordeel van zo'n onderzoek is dat er 'wetenschappelijke' onderbouwing is voor een eventuele norm (onder bijvoorbeeld de ARBO), welke gebruikt kan worden bedrijven ed. als het ware te dwingen om betere websites te bouwen. Misschien dwingt dit indirect MS wel om met een betere browser te komen, wie weet ;-)

[locke960]

Ik stel voor voor dit verschijnsel een woord te bedenken, een woord dat dit hele onderzoek dan samenvat en misschien zelfs wel een hele groep van dit sort onderzoeken kan samenvatten.

frustratie misschien ? klinkt wel lekker.

[xAn52]

TRA: Technology Related Anger. (zit ook in frusTRAtie)
Bestaat al een tijdje.

[densoN]

waar het dus op neerkomt is dat irritaties slecht voor de gezondheid zijn. als je het mij vraagt staat het gebruik van internet hier helemaal los van. wachten in de file roept dezelfde werkingen op. of hart van nederland tijdens een spannende film..

[Randal]

Je ziet het verkeerd, dat stress slecht is voor de gezondheid is al lang bekend.

Het gaat er juist om dat slecht gebouwde websites tot de nodige frustraties leiden onder de gebruikers, en dus nogal wat stress veroorzaken .

Als je het bovenstaande combineert kan je afleiden dat inferieure websites schadelijk zijn voor de gezondheid, wat natuurlijk veel 'pakkender' klinkt voor een nieuwsbericht..

[baskabas]

@Randal
Ik ben het met densoN eens... wat bij iemand stress oproept ligt geheel aan de persoon zelf... ik kan me moeilijk voorstellen dat een Zen Meester geïrriteerd of gestressed raakt van een slechte website (als hij al weet wat het is)... eerder verveeld...

ik denk dat het volgende met name meeteld: je wil iets hebben maar je kan het niet (meteen) krijgen.

dat is ook bij files zo... je wil wel snel bij de eindbestemming zijn... maar je krijgt t niet... dat is voor velen een frustratie... niet krijgen wat ze willen...

het spel van verlangen en afkeer... iets waar de mens zich van zou moeten bevrijden...

[Tenshi818]

Hoewel ik hier zelf weinig van begrijp, ongeacht welke website of programma ik blijf altijd rustig achter de PC.

Websites waar ik iets niet in een oog opslag kan vinden gaan mn vingers bijna automatisch naar de ctrl + f (zoek functie) heb ik 9/10 keer het gene gevonden waar ik naar zocht.

Ook advertentsies zijn geen probleem Firefox en de adblock houden 9/10 banners en pop-ups van mn scherm weg.

Maarja ik ben dan ook gewend om onder stress te werken en om eerlijk te zijn on een goede hoeveelheid gezonde stress werk ik ook het beste.

Als iets niet werkt dan los je het op of zoek je een manier om hier omheen te komen als je denkt dat een snellere optie is. Boos worden op je pc schiet toch niet op da ding kan je niet verstaan of begrijpen das bijna het zelfde als tegen een muur boos worden omdat ie in de weg staat

Maar ja natuurlijk over de hele wereld veel mensen met andere normen en die vinden het normaal om boos te worden op apparaten die niet werken in plaats van deze op te lossen.

Daarom ben ik van mening dat iedereen die met een pc moet werken voor prive of zakelijk een soort van rijbewijs nodig heeft om daar gebruik van te maken. Waarom? omdat des te meer kennis je hebt van de PC des te sneller je probleem kan oplossen of problemen volledig kan ver komen. Zo simpel als leren hoe je goed zoekt in een zoek machine scheelt al 90% van de slechte websites en zo. Een beetje basis kennis zal ook veel kleine problemen en zal een hoop stress ver komen.

geen kennis geeft een gevoel van onmacht en dat is wat de die mensen boos maakt.

[mieJas]

www.asus.com

Experience the Anger!

[Anoniem: 124334]

Tergend langzaam ja, maar om nou te zeggen dat ik daarvan harder met me muis omga.. nee.
Meestal is het bij mij iets van:
1.) navigeer naar de asus site.
2.) koffie zetten.
3.) klik op download.
4.) koffie inschenken.
5.) koffie mee naar computer kamer.
6.) dropdown boxjes op de hardware zetten waarvoor ik wil downloaden.
7.) koffie drinken.
8.) Driver zoeken en klikken op download.
9.) Koffie beker terug brengen naar de keuken.
10.) Installen

[Anoniem: 37691]

"Experience the Spyware" zullen we maar zeggen

[Anoniem: 189898]

Boos worden op je pc schiet toch niet op da ding kan je niet verstaan of begrijpen das bijna het zelfde als tegen een muur boos worden omdat ie in de weg staat

Da's het hele probleem met boos worden, je gaat niet meer rationeel denken. Natuurlijk snapt iedereen dat het niet opschiet om boos te worden op je PC. Het probleem is dat je op zo'n moment niet rustig nadenkt, en dat het boos worden op iets gewoon oplucht.

Die super-rationele 'dit is niet nuttig, dus ik doe het niet' mentaliteit die altijd maar wordt gepreekt zorgt er alleen maar voor dat we allemaal emotieloze robots worden.

[switchboy]

Mwa internet boeid niet zo als je telfoon modems hebt meegemaakt. Waar ik kwaad om word zijn spelletjes die niet lukken.

[ssj4goten]

Zoals deze brave jongen hier

http://youtube.com/watch?v=qX1Mo6U43gA

[Cheetah_777]

This video may contain content that is inappropriate for some users, as flagged by YouTube's user community.

To view this video, please verify you are 18 or older by logging in or signing up.

[sn33ky]

ik herken mezelf hier wel in.

ik stress ook altijd achter de computer. ik heb slechte concentratie achter de computer en ben snel op mijn tenen getrapt als ik me net gefrustreerd heb aan iets op de computer.

[Martinspire]

Volgens mij heb je dat dan niet alleen met websites, maar heb je in het algemeen gewoon een kort lontje

No offence btw

[rodie83]

Ik vind dit onderzoek met name relevant in bedrijfsomgevingen waarin veel homebrew web gebaseerde applicaties worden gebruikt. Vaak zijn dat al niet de meest geniale applicaties qua opbouw en gebruiksvriendelijkheid, laat staan dat bedrijfsnetwerken in tig gevallen zo traag mogelijk zijn om de kosten maar te drukken. Dat levert bij vele gebruikers goede frustratie op en in het bedrijf waar ik werkte, ook bij mij.