Philips en Dell sluiten miljoenencontract

Dell heeft een miljoenencontract afgesloten met Philips, zo lezen we in een persbericht op de site van het bedrijf. De komende vijf jaar voorziet Dell Philips van computers en de bijbehorende service; het Nederlandse bedrijf is hiervoor zevenhonderd miljoen dollar kwijt. Het servicecontract omvat meer dan 75.000 werkplekken in zestig landen. Daarbij koopt Philips van Dell een groot aantal OptiPlex desktops, Latitude notebooks en Precision werkstations.

In oktober sloot Dell ook een driejarig contract af met Honeywell International Inc, waarbij de computergigant zorg draagt voor zestienduizend computers in vijftien Europese landen. Mede door deze contracten zijn de inkomsten van Dell in het derde kwartaal van dit jaar zo’n 32 procent hoger dan in dezelfde periode van vorig jaar.

Dell Precision 670 workstation

Door Tamara van Hal

Nieuwsposter

04-12-2004 • 21:43

49

Bron: Dell

Reacties (49)

49
48
33
18
5
4
Wijzig sortering
Dat betekent dus dat er ongeveer 10.000 euro word uitgegeven per werkplek, dat is dus bijna tien keer de waarde van de pc. Vraag me af of die service dat geld wel waard is om daar tien keer de prijs van de pc te betalen.
Anoniem: 119615 @Sphere-4 december 2004 21:53
Heb jij wel eens gekeken hoe duur zo'n workstation is ? Dat zit niet bepaald in het 1000 euro segment
Een groot deel van deze pc's worden gebruikt voor het lichtere werk hoor. tzijn heus niet allemaal dual xeon workstations. Vooral voor programeerwerk etc ben je echt niet zo'n zware pc nodig.
maar voor ontwerp en ontwikkeling is wat extra power nooit weg. en dat is juist wat philips veel doet.
@Countess
Just a P4 2.4GHz met 256MB van Dell op mijn bureau, voldoet al om reflection te draaien. De echte ontwerp en ontwikkel tools draaien echt niet op een PC, die draaien op een echte UNIX (mega) bak =:-)
De komende vijf jaar voorziet Dell Philips van computers en de bijbehorende service...
Dit is gewoon een vast bedrag voor alle Pc's.
Ze kunnen dan makkelijk opschalen als het nodig is.
Dan kost dit 2.000 euro per pc per jaar.
(gemiddeld)
Maar het gaat om alle pc's, dus ook je snellere desktops voor het "echte werk"
(de Precision workstations) en de laptops.
(de Latitude notebooks)

Maar blijkbaar nemen ze ook het beheer van de software over

Royal Philips Electronics, one of the world's largest electronics companies, has chosen Dell to provide [...] application packaging services for its desktop environment.
en dan 10.000 euro per werkplek niet duur.
Dat is 2.000 euro per jaar, inc beheer van software.

Ik ben duurder

:*)
Exclusief beheer van software.

"application packaging services" is geen volledige software ondersteuning.
En Dell biedt geen computer voor 10.000, maar vijf jaar lang een werkplek voor 10.000.

En een werkplek = goede systemen, maar bovenal een service die ondersteuning biedt en er voor zorgt dat elke werkplek dusdanig geconfigureerd is dat de performance maximaal is.

Dit heeft dus als voordeel dat Philips drie jaar geen omkijken heeft naar deze werkplekken. En het gaat hier om een stukje outsourcing. Dell heeft als corecompetency het aanbieden/onderhouden van computerwerkplekken bij bedrijven. Philips kan het wel, maar misschien is het wel voordeliger om de specialist op dit gebied dit te laten doen.

Iedereen die denkt dat Philips dom bezig is die moet maar eens de theories over outsourcing en bedrijfsvoering er op na slaan. Het is steeds meer het geval dat de verticale integratie trend verschuijft naar een virtuele integratie. De economie gaat steeds meer uit bedrijven bestaan die diep geïntegreerd zijn met elkaar (network-economy), maar zich stuk voor stuk zelf alleen richten op hun core competency.

Ursamajor: (hieronder)
Je hebt een punt, maar uit de posts hier blijkt wel dat heel veel mensen een dergelijk 'systeem' niet snappen. Mensen en vooral bedrijven zijn steeds minder geïnteresseerd in aanschafwaarde, alswel in de totale lifecycle kosten van een product/service whatever.
Anoniem: 53573 @Sphere-4 december 2004 21:50
Het gaat natuurlijk wel over 5 jaar. Dus dan gaat het misschien ook wel over meer dan 1 pc per werkplek. Verder zijn details uit z'on contract erg belangrijk om te kunnen vaststellen of 10.000 euro per werkplek nu eigenlijk veel is of weinig...
het is ook inclusief service!

Als Dell ook moet zorgen voor de helpdesk of het scholen van personeel voor deze 75.000 bakken te beheren. Dan kun je er inderdaad van uitgaan dat deze werkplekken € 10.000 kosten oftewel effectief € 2.000 per jaar.

Heeft Philips toch een erg goede deal kunnen maken, en Dell natuurlijk ook.
Het betekent ook dat er weer fijn veel gebruikte laptops/notebooks en workstations op de tweedehands markt terecht gaan komen. Weet iemand met wat voor notebooks philips momenteel werkt ?
1ste generatie was HP
2de generatie was Compaq Armada 1750
3de generatie was Compaq Armada M700
4de generatie was Dell Latitude C series
5de en laatste genereatie is Dell Latitude D series

Portable Workstations altijd Dell
Er zitten heus nog wel een paar servertjes bij...

Maar ondersteuning is duur, helemaal als dat met on-site helpdesks moet, dus dat zal wel een flink deel van de prijs uitmaken.
Anoniem: 87508 4 december 2004 22:08
<i>
Philips choice of Dell to improve technology and IT security will create a globally integrated environment that is efficient, standardized and cost effective. Standardizing all Philips sites is designed to result in maximum flexibility for the company, enabling it to create a virtual global workplace in which employees can work anytime, anywhere.

</i>

het gaat dus om een compleet bedrijfsnetwerk, dat speciaal op elkaar is afgestemd en volgens mij ook wordt onderhouden door dell, ik zou nu niet graag systeembeheerder zijn bij philips, vet kans dat je je baan kwijt raakt :+
Die was je al jaren kwijt. Outsourcing naar Athos of iets dergelijks.
Origin was a subsidiary of Royal Philips Electronics, which had been formed in 1996 from the merger of BSO/Origin and Philips Communications.
Oftewel, Atos Origin is voortgekomen uit de verzelfstandiging van de ICT tak van Philips. Als je ICT-er bij Philips was dan zou je dus toendertijd gewoon meeverhuisd zijn.
En ja, de diensten zijn door Dell gewoon weer uitbesteed aan Atos Origin, die die diensten toch al leverde (Dell is een dozenschuiver, geen ICT beheerder).
De meeste dingen gaan niet automatisch naar Atos, er is namelijk door Dell voor Getronics gekozen. Het echte enterprise werk zal nog wel even door Atos gedaan worden.
Voor degene die het fijne er van willen weten; Philips heeft een aantal bedrijven gevraagd om een tender voor hun pc-omgeving, daar heeft oa IBM, HP/Compaq en Dell/Atos/Getronics op gereageerd. IBM en HP kunnen het alleen af, Dell niet omdat ze geen serviceafdeling hebben en geen beheersclub, dus doet Atos het beheer en Getronics de service. Dus Dell heeft deze deal niet alleen gescoord, maar in samenwerking met Getronics en Atos.
Voor degene die het fijne er van willen weten; Philips heeft een aantal bedrijven gevraagd om een tender voor hun pc-omgeving [...]
Tja, dat zijn ze als groot bedrijf ook verplicht: Europese aanbesteding en zo.

.pdf.
Europese aanbestedingen zijn verplicht voor overheden, niet voor bedrijven zoals ook al blijkt uit de titel van de gelinkte pagina.
Opmerkelijk zo'n mededeling, een week na het nieuws dat Philips met eigen pc's terug op de markt komt....
Waarschijnlijk heeft philips noch de capasiteit om zo'n aantal pc's te leveren, noch het personeel en het geld dat er voor nodig om nieuw personeel aan te nemen voor de service en het onderhoud.
Da's een speculatie. Ik denk dat Philips een rekensommetje heeft gemaakt wat voor hun het voordeligst is. Voor 140 miljoen per jaar kunnen ze heus zelf ook wel een bedrijfje neerzetten en het benodigde personeel aantrekken.
HCMarX: Dell heeft als corecompetency het aanbieden/onderhouden van computerwerkplekken bij bedrijven. Philips kan het wel, maar misschien is het wel voordeliger om de specialist op dit gebied dit te laten doen.
Anoniem: 122716 @RoccoS5 december 2004 11:18
Inderdaad, die eigen pc's wordt dus badge-engineering.
Ik vat overigens de hele deal niet.
Er lopen bij philips toch genoeg mensen rond die even een moederbordje in een kast kunnen prikken?
Anoniem: 124042 4 december 2004 21:53
Waarom kan er niet gewoon betaald worden per transactie vraag ik me dan af..
Omdat het dan ook waarschijnlijk duurder is. Bedrijven gaan niet per 100 pc's verwisselen ze doen het liever in een keer alles. Omdat Dell nu zeker weet dat er 75.000 pc's bij hun woren gekocht + service contract zullen ze vast wel een goede prijsafspraak hebben gemaakt die goedkoper uitvalt als dat dat in delen word gekocht
Misschien omdat je op deze manier weet waar je de komende jaren aan toe bent. Hoef je daar ook minder aandacht aan te besteden.
Lijkt mij gewoon een geval van kwantumkorting. Je spreekt af een hele hoop van dat spul te kopen, en krijgt nog wat extra korting omdat je je even als reclamebord laat gebruiken. Want reken maar dat dit persbericht onderdeel van de deal is, Philips is berucht om z'n onderhandelingen met leveranciers.

Er wordt overigens ongetwijfeld alleen betaald wat afgenomen wordt, Philips gaat niet vooruitbetalen.
Omdat het een complete service is, alles van desktops, laptops, servers, tot het volledige beheer en service ervan. grotere plants zullen zelfs 24 uur per dag mensen van dell daar rond hebben lopen...
Anoniem: 70313 4 december 2004 23:25
Vlag op een modderschuit
* 786562 freestylah
Die Philips TFT is natuurlijk de vlag, en dat pauperding de modderschuit.
Ik zou dat plaatje van die Dell TFT schermen uit het plaatje verwijderen.
Bij Philips Lighting, waar ik zit hebben we allemaal Dell optiplexjes en daarbij witte Philips TFT's :)

Vlag op een modderschuit, maar tis wel zo.
en terecht!
waarom zou philips bij een ander halen wat ze zelf in huis hebben?
Ik zie meer lege dockingstations op de werkplekken van mijn collega's die allemaal vervroegd op vakantie zijn....De smiegten.
Ik zit trouwens gewoon een aan Optiplex hoor.
In hilversum ook.
Wel Dell, of HP (bij ons nog merendeels Hp) pc's maar altijd philips monitoren.
Ik snap het niet helemaal...
Ik werk bij Philips, heb al een paar jaar een Dell op m'n bureau staan. Enkele maanden geleden is het beheer van een groot deel van Philips-Eindhoven overgegaan naar IBM. Ofwel, IBM heeft gezorgd dat m'n desktop naar Windows-2000 ging en zal als het goed is binnenkort de migratie naar XP doen.

Houd dit nieuwsbericht dan in dat IBM er uit gaat en Dell het overneemt? Kan ik mij eigenlijk niet zo goed voorstellen, je wilt toch niet je complete support-organisatie vervangen?
Het is afhankelijk per vestiging.
Sommige vestigingen rebellien en hebben hun eigen contractor :-)
Dat komt het dus wel op neer. Dit hele project heeft binnen Philips de naam "GLOW" gekregen, wat staat voor Global Workplace. Alle office omgevingen, inclusief bijbehorende server/applicatie beheer, zal overgaan naar de hoofdaannemer Dell. Atos zal fungeren als tweede en derde lijns beheer en Getronics zal het veelal handen werk leveren omdat Getronics een betere spreiding van personeel heeft binnen oa Europa.
Gezien het feit dat er door hoger hand binnen de Philips organisatie gekozen is voor deze opzet dienen alle Philips vestigingen zich te conformeren aan de GLOW standaard.

Er zijn Philips vestigingen die na het opzetten van Origin er weer voor gekozen hebben voor een eigen ICT afdeling (oa op het Natlab en Medical). Deze werkzaamheden worden ook overgenomen.
philips, lampen, GLOW, haha wat een humor....
Zucht.
Anoniem: 79802 5 december 2004 14:36
Houd dit nieuwsbericht dan in dat IBM er uit gaat en Dell het overneemt? Kan ik mij eigenlijk niet zo goed voorstellen, je wilt toch niet je complete support-organisatie vervangen?
IBM speelt al een hele tijd mee in dit verhaal. Het is alleen nog niet volledig duidelijk wie nu de lokale support werkzaamheden op zich gaat nemen. Voorheen was dit Origin daarna kwam IBM en voor de toekomst is het nog niet duidelijk wie dit zal zijn. In ieder geval zal Origin gewoon het Gobal network van Philips blijven beheren en waarschijnlijk net als vroeger blijft Getronics de hardware support leveren.
Het kan dus in de toekomst zo zijn dat OF Getronics OF Origin OF IBM de support gaat doen, maar dit zal per lokatie verschillend zijn.

En JA! Als dit de kosten kan drukken zal Philips gewoon de hele support-organisatie vervangen.
Het draait uiteindelijk allemaal om de centen....

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.