Nadat Tungsten T5 van palmOne geïntroduceerd werd, was Brighthand er als de kippen bij om dit nieuwe model uit te proberen. In afwachting van een volledige review plaatsten ze dan ook een eerste impressie online. Zo heeft de tester meteen al lovende woorden over het geheugen van de T5. Naast de 64MB intern geheugen dat zijn beperkingen kent, beschikt men namelijk ook over 161MB opslagruimte waar men allerlei bestanden op kan bewaren en die toegankelijk is als verwijderbaar opslagapparaat. De overige 40MB wordt gebruikt als werkgeheugen, zodat bijvoorbeeld ook het openen van zeer grote internetpagina's geen probleem vormt voor de browser.
Om bestanden op de 'verwijderbare opslag'-ruimte te zetten, kan de T5 verbonden worden met een computer. Jammergenoeg moet vervolgens wel een programma opgestart worden wat de handheld in 'drive mode' zet en kan men ondertussen niets anders doen. Als men even wil checken of het bestand wel goed overgezet werd, moet men dus eerst deze drive mode afsluiten en vervolgens met de file browser het bestand openen. Om bestanden op zowel het standaardgeheugen als op het interne flashgeheugen te bekijken wordt ook software meegeleverd die eventuele conversies, bijvoorbeeld van jpeg naar een meer Palm-vriendelijk formaat, automatisch uitvoert.
Vervolgens wordt uitgebreid ingegaan op het uiterlijk van deze nieuwe handheld en de extra's. Hoewel hij enigszins op de Tungsten E lijkt, beschikt de T5 over een andere coating zodat hij minder last heeft van krassen en bovendien beter aanvoelt dan veel handhelds. Tot slot vermeld de reviewer dat palmOne er volgens hem beter aan gedaan had dit model de 'Tungsten E2' te noemen. Dit had kunnen voorkomen dat gebruikers heel hoge verwachtingen kregen die nu niet ingelost kunnen worden. Bezitters van een Tungsten E, Zire 72 of een ander vergelijkbare handheld zullen met de T5 dus een degelijke upgrade in huis halen, maar wie al over een Tungsten T3 beschikt zal weinig extra's krijgen wanneer hij een T5 aanschaft.
