Microsoft heeft een uitspraak van afgelopen week gecorrigeerd. Dan Leach bracht in een statement naar buiten dat Outlook Express niet verder ontwikkeld zou worden, aangezien Microsoft zich voor de consument zou concentreren op Hotmail en MSN. Voor de zakelijke gebruiker zou de gewone Outlook de standaard moeten worden. Nu brengt Internet Magazine het nieuws dat er sprake is geweest van een misverstand en dat er wel degelijk support zal blijven bestaan voor de welbekende e-mail client. Leach zegt dat het besluit van Microsoft om Outlook Express te blijven steunen al vast stond, maar dat zijn persbericht nog niet was aangepast. Alles berust dus op een typisch geval van miscommunicatie, aldus Microsoft.