Amazon is bezig met een fix voor Alexa, waarbij de AI-assistent midden in een gesprek 'lalala' zegt of zingt. Volgens het bedrijf gaat het om een softwarefout die een klein aantal klanten heeft getroffen.
Amazon zegt tegen Android Authority dat de bug is alleen opgetreden bij Alexa Plus-klanten. Die abonnementen zijn veelal kosteloos voor klanten, al is er een variant die 20 dollar per maand kost. Veel van de meldingen kwamen uit de Verenigde Staten, het is onbekend of de bug zich heeft beperkt tot dat land.
Als die optradt, dan ging Alexa ineens voor een tijdje en maximaal ongeveer tien minuten 'lalalala' zeggen of zingen, tot irritatie van de klanten die ermee te maken kregen. Daarna wist de software niet dat die een tijd lang alleen 'lalala' als output had gehad.
Amazon legt niet uit waardoor de bug komt en zegt ook niet wanneer de fix precies bij iedereen actief is. De meldingen van de bug staan al weken op gebruikersfora zoals Reddit.
'Alexa, hoe heette het winnende liedje van het Eurovisie Songfestival 1968?'
:strip_exif()/u/289109/crop5e09d1e534e44_cropped.gif?f=community)
/u/94596/crop6ac4baab4c648_cropped.png?f=community)
/u/176086/crop5f0823fa5e8d6_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/167750/crop619395017d4bb_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/136442/crop6198f3130240d.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/517742/crop5a3cc583be19f_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/171619/crop62442d9b43e34_cropped.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/27690/Misc_-_Boy.gif?f=community)