Ubisoft test tool om Ubisoft-launcher uit Steam-games te verwijderen

Ubisoft wil de Ubisoft-launcher uit Steam halen. Het bedrijf test een nieuwe tool waarmee functies zoals crossprogressie, crossplay en rewards beschikbaar blijven zonder dat de Ubisoft-launcher geïnstalleerd hoeft te zijn.

De gamemaker test de nieuwe tool genaamd Ubisoft Connect Services voor het eerst in Prince of Persia: The Lost Crown. Ubisoft schrijft in een blogpost dat het het opstarten van de game 'wil versoepelen'. "We zullen Ubisoft Connect Services blijven verbeteren, met als doel de functies en services die spelers gebruiken en verwachten te behouden, terwijl we de Steam-ervaring soepel maken", schrijft het bedrijf.

Prince of Persia: The Lost Crown. Bron: Ubisoft

Als de test slaagt, wil de ontwikkelaar de tool geleidelijk toevoegen aan meer Ubisoft-games die op Steam te spelen zijn.

Launcher op launcher

Ubisoft wil hiermee de bekende en beruchte launcher-op-launcherproblematiek aanpakken. Veel gebruikers vinden het onhandig en frustrerend dat ze ook nog een aparte launcher moeten installeren als ze een game op Steam kopen. Daardoor start een game bovendien trager op.

Bedrijven zoals Electronic Arts, Rockstar Games en Activision verplichten gebruikers ook om een aparte launcher te installeren wanneer ze een game op Steam kopen.

Reacties (41)

[Cid Highwind]

Gevalletje moeilijk doen als het ook makkelijk kan, en er nog punten mee willen scoren ook.

Waarom gebruikers die sowieso niet op die dingen zitten te wachten niet direct de mogelijkheid bieden dit bij de eerste keer opstarten, of in het opties menu van de game, aan te geven?

Dit had nooit een probleem hoeven zijn dus vergeef het me als mijn applaus achterwege blijft.

[PureTryOut]

Verdwijnt dan ook de noodzaak voor een Ubisoft account? Ik ben games kwijt geraakt omdat Ubisoft besloot mijn account te verwijderen na lange inactiviteit. Support gemaild maar nee ze konden het niet heractiveren of overzetten naar een ander account. Dit terwijl die games nog gewoon aan mijn Steam account zitten.

Nu koop ik niks meer wat nog een extra account nodig heeft, maar ik zou toch graag die games weer spelen...

[R4gnax]

Contact opnemen met Steam Support en uitleggen dat Ubisoft je de toegang tot je aangeschaftte inhoud oneigenlijk ontzegd heeft en te kennen heeft gegeven je niet te kunnen helpen deze te herstellen. Als je die nog hebt, aangeven dat je de correspondentie met Ubisoft's supportafdeling kunt overleggen ter bewijs.
En vervolgens je geld terug vragen.

Onder Artikel 10 van EU richtlijn 2019/770 of de omzetting daarvan in nationale wetgeving, geldt dat op elke vorm van beperking tot toegang tot aangeschaftte digitale inhoud of diensten die voortvloeit uit uitoefening van rechten van derden, zoals bijv. uitgever Ubisoft, dezelfde remedies van toepassing zijn als op non-conformiteit. Dwz. de verkoper is gehouden de toegang te herstellen, waar het een gedeeltelijk verlies betreft een prijsreductie te geven, of moet meewerken aan het ontbinden van de koop en restitutie van de volledige aankoopsom.

Valve zal hier wss wel aan meewerken, en vervolgens de kosten verhalen op Ubisoft. Daar hebben ze in dit soort gevallen een wettelijk recht toe. (Het zgn. recht tot verhaal. In het Engels redress geheten.)

Als voldoende mensen dat maar doen, dan voorspel ik je dat het voor Ubisoft ineens heeee------l makkelijk wordt om die accounts te herstellen of gewoon niet meer te laten verlopen.

[PureTryOut]

Ja behalve dat Valve hierover contacteren vrijwel onmogelijk bleek. Ik heb geen email adres of iets dergelijks gevonden om een bericht naar te sturen.

[R4gnax]

Ingelogd in de Steam client?
Account details -> View purchase history -> (klik op relevante titel in lijst) -> "I have a question about this purchase"

Niet "I would like a refund" - want dat is de geautomatiseerde aanvraag voor een refund under de commerciële Steam Refund Policy (minder dan 14 dagen in bezit en minder dan 2u gespeeld) en zal geautomatiseerd afgewezen worden.

[Ge0force]

Je moet nog steeds je Steam account linken aan een Ubisoft account en inloggen op de servers van Ubisoft. Enkel de Ubisoft Connect client moet niet leer apart geïnstalleerd worden, voor de rest verandert er niets. Dus nog steeds geen Steam Cloud, Family Sharing of Workshop support.

[Mortov Molotov]

Zeven zeeën.

[Nivve]

Dit heb ik met mijn rockstar account. Spellen staan nog gewoon in steam, maar kan ze niet spelen omdat het rockstar account niet meer bestaat.

Meerdere tickets bij Steam ingeschoten, maar na vier pogingen ook bij Valve maar opgegeven.

Stomste is dat ik de spellen niet eens opnieuw kan kopen in Steam als ik dat zou willen, want ik heb ze al...

[PureTryOut]

Met Rockstar heb ik hetzelfde probleem maar een andere oorzaak. Het Rockstar account is gekoppeld aan een email adres wat niet meer bestaat, ik was vergeten het over te zetten. Ik heb nog geprobeerd via een nieuw account support te contacteren maar ze vonden mijn ownership verification niet goed genoeg. Dus inderdaad, daar kan ik ook niks meer van spelen en ik kan het inderdaad ook niet opnieuw kopen in Steam.

[Danny Phantom]

Iets dat goed is voor de consument?!


Maar zonder gekheid, kan dit alleen toejuichen. Voor Ubisoft games is dit normaal geen probleem voor mij, want ik had al een account. Maar soms liggen daar de servers er uit...

Rdr2 heb ik wel gerefund, wilde het een keer proberen, maar om voor rockstar nog een account te maken had ik geen zin in

[Aduen]

Ik kan het ook niet geloven. Gaan we allemaal hand in hand staan en kumbaya zingen..? Ik heb die dingen vanuit een gebruikersperspectief nooit begrepen, ondingen. Cookie walls voor lokale software.

[Sjah]

Zal wel met rechtenbeheer, en dus geld te maken hebben.

[bakakaizoku]

Ubisoft gebruikt hun eigen launcher als DRM. Deze tool doet waarschijnlijk dezelfde check als de hele launcher doet alleen dan zonder die hele launcher laag er om heen.

[rbnlgrw]

Veel mensen slopen de launcher er uit en dan krijgen ze hun telemetry niet meer binnen. Dus het zou me niets verbazen als ze die zooi gewoon in de game binary zelf gaan inbouwen. Toevallig handiger voor de consument ja maar vooral ook voor hunzelf.

[IJuanTM]

Genoeg games die dat met de telemetry inbouwen al doen, neem PAYDAY 3 en Kingdome Come: Deliverance 2 als voorbeelden. Veel beter dan een launcher en een (geforceerd) account. Deze twee games prompten je ook nog op eerste launch of je het aan wilt hebben of liever uit zet, dat is helemaal top.

[SuperSonicFreak]

Maar soms liggen daar de servers er uit...

Enkele weken geleden lag die er dagen vaak uit en/of de app werkte niet met Prince of Persia: The Lost Crown. Haalde het hele plezier uit het spel voor mij.

[Oon]

Dit bereikt natuurlijk exact hetzelfde doel als de launcher en je zult in-game ook dezelfde Ubisoft puntenwinkel e.d. behouden, alleen dus zonder het geklaag dat er een losse launcher geïnstalleerd moet worden.

[Blorgg]

Iets dat goed is voor de consument?!

Lijkt me meer een PR dingetje dan iets goeds willen doen voor de consument. Wellicht ben ik een beetje cynisch geworden maar als ik aan Ubisoft denk dan denk ik:

• Klanten worden door Ubisoft behandeld alsof het dieven zijn met draconische DRM.
• The Crew werd door Ubisoft uit de libraries van klanten gehaald.
• Ubisoft weigert mee te werken aan het disc-to-digital dingetje van Xbox waarmee je fysieke Xbox One en Xbox Series games kun linken aan een digitale licentie die je dan zonder het schijfje kunt spelen. Je weet wel, om oude games te preserveren voor de toekomst.
• Ubisoft die tegen hun klanten zegt dat ze er maar "comfortable" mee moeten worden dat de klanten hun games niet bezitten.

Maar verder heel fijn dat je dan bij Ubisoft geen tweede launcher nodig hebt. Voor de mensen die nog Ubisoft games kopen tenminste.

[Metal spoon]

Goeie zaak.
Ubisoft connect is altijd een drama geweest voor mij op Linux, zelfs een keer diep de krochten van de netwerk config in moeten duiken om MTU probing aan te zetten, als dat uit stond weigerde ubisoft connect te verbinden.

Hopelijk werkt het straks allemaal wat beter met proton/wine.

[Magic Power]

Ik gebruik al 8 jaar Ubisoft Connect op Linux Mint. Tot zover twee keer gehad dat een update van de launcher er voor zorgde dat de launcher niet meer wou starten, of een rare bug had, maar verder werkt het gewoon. Speel het via Lutris, en heb de Proton 8.x versie gehad, en nu de Proton 9.0 (Beta) versie. Speel haast elke dag een rondje in Far Cry 4, en andere Ubisoft spellen werken er ook in. (zolang er geen diepe Kernel-based Anti-Cheat gebruikt word).

[undefined418]

Na 25 jaar,. wordt tijd .. kan EA nog wat van leren.

[Finwickle]

EA heeft al wat games die niet hun EA App nodig hebben, zoals de recente STAR WARS Zero Company of de twee jaar oude Dragon Age: The Veilguard. Het zou zeker fijn zijn als ze het bij alle games zouden doen.

[Peenutzz]

Ik wil terug naar de tijd dat je een game installeert, waarna er een icoontje op je desktop verschijnt, wat je aanklikt zodat je kunt beginnen met spelen. Word echt niet goed van al die overbodige flauwekul

[Krahk]

Volgens mij kan dat als ke via GoG koopt

[Jorah_Newstone]

Dat is revolutionair wat je nu zegt. Dus gaat nooit gebeuren

[Hydranet]

Eindelijk, die Ubisoft Connect launcher zorgt soms voor zoveel problemen. Dat bijvoorbeeld ie mijn cloud saves niet meer kon syncen. Moest ik met een hele omweg van cloud syncs out zetten om vervolgens in te loggen en daarna weer uitloggen. Om daarna weer cloud saves aan te zetten en dan te zeggen dat ie mijn lokale save bestand moet gebruiken. En daarna waren mijn lokale save bestanden en cloud saves van Ubisoft Connect weer weer in sync. Ik sla nu altijd voor de zekerheid mijn save bestand op in een prive repo op Github, voor het geval dat Ubisoft Connect mijn Cloud saves zo vernagelen. Reddit staat er ook vol van dat je Ubisoft Connect niet kan vertrouwen met je save games en Ubisoft Support is ook waardeloos als het om je cloud saves of andere dingen gaat.

[HanG-BuiK-ZwijN]

Ik zou zeggen opgeruimd staat netjes, nu de rest van ubisoft games nog zonder 'vervuiling' en EA en alle andere nu ook nog. Ik heb echt een enorme hekel aan nietstoevoegende 'launchers' in een game. Zelfs de bioshock games zijn een tijd bevuild geweest met een virus genaamd 2k launcher.

NB de switch versie van prince of persia werkt al zonder ubisoft account. De game is ook een goede aanrader.

[Magic Power]

Ik heb die 'Prince of Persia: The Lost Crown' ook gespeeld gehad, maar de difficulty was voor mij erg hoog. Ik kreeg die bazen maar niet verslagen. Nu kan dat zijn omdat ik het moeilijk vind de patronen van de bazen te zien en onderscheppen, dat ligt ook een beetje aan mij.

[RSilience]

Ik heb meerdere dubbele games omdat ik dan games op Ubisoft heb die dus niet zichtbaar zijn op Steam.

[Pribus]

Ik kan de launcher starten maar deze "springt" terug af.

Met andere woorden: ik kan niet aan mijn games meer. Ik heb Ubisoft daarover aangesproken en moet zeggen ze doen wel al het mogelijke om je te helpen.

In dit geval zijn we beiden het spoor bijster, niks helpt. Ze gaan dit verder onderzoeken wat de eigenlijke reden is (als ik ze mag geloven)