RentRunner e-mailt consumenten dat hun persoonsgegevens mogelijk zijn gestolen bij een hackaanval op 9 juli. Het gaat om namen, contactgegevens, paspoortkopieën en handtekeningen. Het autobedrijf adviseert betrokkenen om extra alert te zijn op misbruik van de gegevens.
Autobedrijf Rentrunner meldt het beveiligingsincident in een e-mail die meerdere tweakers ontvingen. Op de website van RentRunner is donderdagavond nog geen melding te vinden. In de e-mail aan mogelijk getroffen autorijders stelt het bedrijf dat het onderzoek naar de hackaanval van 9 juli nog loopt.
"Op dit moment is niet vastgesteld dat persoonsgegevens daadwerkelijk door onbevoegden zijn ingezien, gekopieerd, gedownload of anderszins zijn verkregen." RentRunner kan 'niet met voldoende zekerheid' zeggen dat onbevoegden géén persoonsgegevens hebben gestolen.
Dienst voor vervangende auto's
Het bedrijf biedt via alarmcentrales en automerken vervangende auto's aan. Daardoor kunnen gegevens van verschillende mensen ongemerkt in de datasystemen van RentRunner terechtkomen.
De mogelijk gestolen gegevens komen uit huurcontracten, bijvoorbeeld namen, contactinformatie, handtekeningen en andere persoonsgegevens. Verder kan het 'in sommige gevallen' gaan om een kopie van een paspoort of rijbewijs.
'Zeer korte periode toegang'
RentRunner benadrukt dat niet alle genoemde gegevens van toepassing zijn op iedere betrokken persoon. De onbevoegde toegang tot een deel van de digitale omgeving was 'slechts gedurende een zeer korte periode mogelijk'. RentRunner specificeert niet of die periode minuten of uren duurde. Tweakers vraagt om opheldering bij het autobedrijf.
"Het mogelijke datalek is gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens", laat RentRunner weten in de e-mail aan mogelijk getroffen mensen. Daarnaast heeft het autobedrijf het incident gemeld bij de politie en het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). "Ook de betrokken opdrachtgevers van RentRunner B.V. zijn over het incident geïnformeerd."
Advies voor extra oplettendheid
Klanten krijgen het advies om 'uit voorzorg' extra alert te zijn op phishing, identiteitsfraude en andere vormen van misleiding. "Kwaadwillenden kunnen persoonsgegevens gebruiken om e-mails, sms-berichten of telefoongesprekken geloofwaardig te laten lijken."
In de e-mail noemt RentRunner concrete maatregelen die mensen kunnen nemen, zoals geen links of bijlagen openen in onverwachte of verdachte e-mails of berichten. Daarnaast moeten mensen nooit 'naar aanleiding van een onverwacht bericht' vertrouwelijke informatie zoals wachtwoorden, inlogcodes of bankgegevens verstrekken.
:strip_exif()/i/2008294900.jpeg?f=imagenormal)
:strip_exif()/u/8064/bang.gif?f=community)
/u/94596/crop643fb12fd4e6d.png?f=community)
/u/1219196/crop6324b2e35d04c_cropped.png?f=community)
/u/544294/sdfdsf.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/322201/crop64ef33b4e5a6d_cropped.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/67182/360.gif?f=community)
/u/286277/crop5db061658c39b_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/79614/Family-Guy-Victory-is-Ours.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/467778/crop5d7a5dd1f296a.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/258439/MSN%2520Westy%2520met%2520wiel%2520heel%2520klein.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/23148/crop5aa38c3d4a408_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/355866/crop5d2895f81d0ac_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/327701/crop67b5f4bdc7fce_cropped.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/53522/crop583d477015a24.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/149760/MG_logo.jpg?f=community)
/u/103959/crop60e1dda829172_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/71115/plus222.jpg?f=community)
/u/1983/whiteButton.png?f=community)
/u/163904/crop69fe0b4c9a6f2_cropped.png?f=community)
/u/53893/impAvat.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/76569/garfield14.jpg?f=community)
/u/281364/crop6a1c5ee499300.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/219282/crop65bfaacd66e4c_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/241987/drowning.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/415803/crop6546384fb1f54_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/33880/crop5ec3d2d5f2541_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/361316/crop687655850101c_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/856/crop58b5845e39c29_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/97062/crop5601be1a24867_cropped.jpeg?f=community)
:strip_exif()/u/40608/SCSIlogo_small.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/249917/jaapschaap.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/54773/crop5eba727241956_cropped.jpeg?f=community)
/u/542245/crop6a5ea6426edab_cropped.png?f=community)