Internetprovider De Kooi moet stoppen

De rechter in Assen heeft besloten dat de Drentse provider De Kooi, die ongeveer 10.000 abonnees heeft, zijn diensten niet langer via de kabel van Essent mag aanbieden op straffe van een dwangsom van 25.000 euro per dag. Dit schrijft WebWereld. Een aantal jaar geleden nam Essent het kabelnetwerk van Rendo in het oosten van het land over. In 2000 heeft Essent het contract met provider De Kooi opgezegd, omdat het zelf diensten via de kabel wilde gaan aanbieden. Sindsdien zijn de beide partijen in een juridische strijd verwikkeld.

Deze zomer hadden de klanten van De Kooi over moeten stappen naar een Essent-provider (vermoedelijk @Home). De Kooi zou hier echter niet aan mee hebben willen werken. Hierop spande Essent een kort geding aan, en won. Eerder bood De Kooi zijn abonnees al een overstap naar een lokale ADSL-provider aan, maar dat mag niet meer: de twee partijen moeten rond de tafel gaan zitten en gezamenlijk een schriftelijk aanbod naar de abonnees sturen.

Reacties (41)

[Solarsparc]

Een heleboel mensen zullen hier erg blij mee zijn. De Kooi leverde op z'n zachtst gezegd een nogal waardeloos product: internetten via de kabel, met < 56k snelheden en absurd lage maandelijkse datalimieten, en dit wel voor de volle mep.

Dat is pas echt misbruik maken van je positie als kabelboer. Volgens mij hebben ze daar gewoon zitten rekenen en zo'n datalimiet bedacht dat het net 2 of 3 euro goedkoper was dan telefoontikken, maar dan met de helft van de snelheid

Ook maakten deze mensen anno 2002 nog gebruik van kabelmodems op een seriele poort - wat de snelheid sowieso al ernstig beperkt.

Ik ben echt blij voor al die mensen die straks eindelijk @home krijgen. Dit vraagt om een feestje.

[lt_cmd_data]

Het oude demos1 systeem uit 1994 is zeer sterk verouderd, en het hele systeem was nooit voor internet bedoeld geweest, maar meer om (lage snelheid) netwerken aan te leggen op locaties waar reeds een coax/CAI structuur ligt? (ziekenhuizen bijvoorbeeld)
Dat verklaart ook de naam (DEMOS=Digitaal Electronisch Meld- en Oproep Systeem)
bron: http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/153855

Verbasingwekkend dat dit systeem nog steeds wordt gebruikt! Het is letterlijk uitmelken van klanten van dat oude systeem. delta kabel modem dat gevestigd was in gouda en overgenomen door lucent technologie's is al 2 jaar geleden gestopt met de productie van nieuwe modem's.

[bierings]

Ook Kabelfoon durft het nog om in Klundert & Zevenbergen kabelinternet aan te bieden op basis van een DEMOS modem. De andere snellere pakketten die in andere Kabelfoon gebieden wel worden geleverd, zijn niet beschikbaar voor mensen uit Zevenbergen-Klundert.

Maximum snelheden van 1 kBps halen echt alle plezier uit het surfen. Dat er uberhaupt nog ISP's zijn die dit systeem op de markt durven te brengen. Schandelijk.

[tweakerbee]

Het viel me meer dat ze geen intern modem aanboden wat je aansluit op je floppydisk controller. Of een ISA slot.

[StefanTs]

isa is een stukje beter dan serieel, aangezien je gewoon een isa netwerkkaartje kunt gebruiken om te inetten met hoge snelheid...

[ArcAngel]

Een deel van de de Kooi gebruikers kan helemaal niet overstappen ivm date er kleine plaatsen zijn waar bijv geen adsl is.
Ik heb het ook meerdere jaren gehad ook veel geklaagd en gezeurt. Maar gelukkig ben ik 1 van de mensen die in de wat grotere plaatsen woon dus toen adsl kwam was ik weg! Maar niet iedereen kan/kon dat dus.
Maar er zijn veel mensen die gelijk hebben dat het een klote verbinding is die 8kb/sec is wat positiefjes zelfs ook nog die haalde je alleen als je geluk had snachts overdag tot een 2300 uur kon je met geluk 4kb/sec halen.
En dit kon allemaal gewoon terwijl een werknemer bij op dat moment rendo dekooi me vertelde dat met een andere modem snelheden van minimaal 1mb down kon gehaald worden maar ze willden dat niet doen en waarom niet dan kon de teller het niet meer bij houden dus misten ze inkomsten.
Dus tis nu goed dat is besloten door de rechter

[Parlor_Inventor]

Ik ben dus een van die mensen die in een kleinere dorpskern woont, in het gebied waar De Kooi nu internet aanbiedt. En ik hoop dat we sowieso kabelinternet houden. Anders is telefoon de enige optie hier, en dat kan funest zijn voor mijn studie

[TerraGuy]

Eindelijk! Ik woon er al niet meer, maar ik heb ook de Kooi (voorheen Rendo.deKooi) mee kunnen maken, maar dat was knudde met een rietje: het normale abonnement is gemiddeld ongeveer even snel als een 28k8 (heb ik getest), en het duurste abonnement (€ 45) haalt snelheden van maar liefst 8kB/s! Da's toch belachelijk..

Ze waren wel één van de eersten die met kabelinternet kwamen, dat was toen wel leuk: zo lang internetten als je wilt, zonder de telefoonlijn bezet te houden. Alleen was je binnen no-time over je datalimiet heen als je niet uitkeek...

De Kooi was ook de slechtste provider van Nederland:

De Kooi is verreweg de slechtste provider van Nederland. De waardering voor deze ISP komt niet hoger uit dan 2,8.

(bron: http://www.webwereld.nl/nieuws/9869.phtml), wat niet verwonderlijk is met een enorm slechte prijs/kwaliteit verhouding. En op e-mail reageren ze niet, hoe vaak je ook mailt met een vraag. Dat is toch geen service!

Door hun klanten ADSL met korting te gaan aanbieden probeerden ze klantjes van Essent weg te gaan pikken, want volgens mij voelden ze op hun sokken aankomen dat ze deze rechtzaak zouden verliezen. Dat is nu ook verboden, en maar goed ook, want ze hebben er in jaaaaren nog niks geupgrade qua snelheid ofzo (eerder gedowngrade), en dan kan je 'tegen geringe betaling' overstappen op sneller internet. Geen stijl!

[^Mo^]

Vreemd eigenlijk, veel reacties laten opluchting blijken dat deze provider moet stoppen met haar diensten. Maar als deze provider zulke slechte diensten levert (waar ik ook niet aan zal twijfelen) dan stap je toch over op een ander? Laat de markt maar z'n werk doen, dan zal De Kooi vanzelf wel stoppen als er te weinig klanten komen. Blijven er toch klanten komen, is er kennelijk toch behoefte aan.
Misschien is er iemand die mij kan vertellen waarom er nu zo'n opluchting is

[Tjeerd]

Met alle respect, maar blijkbaar veel mensen hebben nog steeds niet door dat er in sommige gebieden helemaal geen sprake is van concurrentie en/of alternatieven

Ook al is iets zo slecht en kost het betrekkelijk veel, dan nog ben je er nog steeds aan overgeleverd.

Dan is het alles of niets.

[^Mo^]

Ik ben me daarvan wel degelijk bewust. Maar juist daarom vraag ik me af, waarom zijn er mensen nu opgelucht dat deze provider moet stoppen met haar diensten; als er geen alternatieven zijn, waarom dan blij zijn dat er helemaal niks meer is.
Maar uit het verhaal begrijp ik dat er wel degelijk alternatieven zijn, zo heeft De Kooi een lokale ADSL provider aangeboden aan diens klanten en nu wil Essent dat men overstapt op @home.
Maar nogmaals, als er geen alternatieven zijn, dan begrijp ik de opluchting van sommigen niet.

[Slush]

Maar nogmaals, als er geen alternatieven zijn, dan begrijp ik de opluchting van sommigen niet.

Wat is nu eigenlijk je punt? De mensen die (tot voor kort) geen enkel alternatief hadden, mogen nu toch juist blij zijn dat er naast NIETS eindelijk andere mogelijkheden zijn en dat de slechte aanbieder haar diensten moet staken

[liosnel]

Er is inderdaad sinds enkele weken ADSL

[Big_Tower]

In dit geval was er tot voor kort weinig andere keus.

Tevens waren bij deze provider de instapkosten laag vergeleken met ADSL.

Ja, ik ben zelf ook zo'n gebruiker. Ik heb 2,5 jaar geleden ook een abbo bij De Kooi genomen omdat ik niet wilde dat mijn telefoonlijn de hele avond bezet zou zijn als ik zit te internetten. Het voordeel was dat je onbeperkt online kon zijn zonder dat je telefoonlijn bezet was en voor een vast bedrag.

De datalimieten waren van dien aard, dat je ze met de snelheden nooit kon halen .

Dus zeggen dat men moet overstappen op een ander, vindt ik niet reëel. Deze is in veel gevallen niet beschikbaar.

[Verwijderd]

Allemaal leuk en aardig dat @home en adsl, maar dit is alleen beschikbaar in de steden en grotere dorpen. Dus in de kleinere dorpen zijn we straks aangewezen op telefoontikken.

[m-m]

volgens mij gaat @Home wel overal diensten bieden waar De Kooi dat ook deed... Of niet?

[SirBlade]

Niemand verplicht je in een klein dorpje te gaan wonen (tenzij je onder de 18 bent, dan kunnen je ouders je daartoe verplichten). Je weet dat als je daar gaat wonen dat je op veel tereinen achter zal lopen op de grote steden. Dit is net zoiets als klagen over parkeerplaatsen in het centrum van Amsterdam.

[oheng]

Als ze naar @home gaan, gaan ze er op vooruit, gefeliciteerd dan maar, slechter dan De Kooi zal het toch niet worden (waarderingscijfer op providerenquete.nl: 3,2!!!)

Maar ook ADSL is al een hele verbetering.

[Beaves]

Eerder bood De Kooi zijn abonnees al een overstap naar een lokale ADSL-provider aan, maar dat mag niet meer:

Waarom zou De Kooi dat niet mogen doen? Het feit dat ze illegaal gebruik hebben gemaakt van het Essent netwerk betekend toch niet dat de ISP niet zelf mag kiezen welke overstap ze hun abbonee's voorleggen? Ik zie niet in wat de uitspraak van de rechter met ADSL of andere internetvormen te maken heeft.

de twee partijen moeten rond de tafel gaan zitten en gezamenlijk een schriftelijk aanbod naar de abonnees sturen.

Maar dus alleen maar met kabel internet als medium, want De Kooi mag geen ADSL aanbieden en Essent wil natuurlijk dat de mensen voor @Home hiezen.

Natuurlijk is @Home nog steeds een van de snelste vormen van internet, maar ik vind het raar dat de ISP in kwestie niet zelf mag weten wat ze hun abbobee's aanbieden.

[Verwijderd]

Op zich vind ik het best een beetje jammer, nu is er eingelijk geen concurrentie meer in dat gebied voor @home met betrekking tot het leveren van 'kabel' internet. Maar voor de gebruikers van (rendo) De Kooi gaat het er absoluut op vooruit.

Hopen dat het netwerk van @home die 10.000 extra klanten goed kan verwerken en de rest van de @home abonnees daar dus geen last van zullen krijgen.

[Verwijderd]

Omg mijn hele dag weer goed.
Ik ben zelf "slachtoffer" van rendo. Ik hoop nu ook dat wij @home aangeboden gaan krijgen. Afgelopen weken al verscheidene mails gehad over aanbiedingen voor Dekooi gebruikers bij aanschaf voor sataliet internet en adsl. Alleen nu vraag ik mij een ding af. Worden wij (Dekooi gebruikers) van het netwerk getrapt voor een paar weken. Of zal er een regeling komen hiervoor.

@home her i come

[Kjev]

Het grote @home problemen topic [deel 2]
Iedere (kabel)provider heeft zijn zwakheden, al kan ik me voorstellen dat het na Rendo De Kooi nauwelijks meer slechter kan..

[Parlor_Inventor]

Waar ik me het meeste zorgen om maak is de tijd tussen het wegvallen van De Kooi en de migratie naar @home. In het meest positieve geval koopt Essent nu het systeem van De Kooi op om meteen daarna gefaseerd @home in te voeren

[Verwijderd]

Eindelijk...

De Kooi is gewoon niets, 2kb/s, 450MB datalimiet en dan ook nog een 32 euro dokken. Dan mag je blij zijn dat de rechter De Kooi dwingt om te stoppen. Ik kan niet wachten totdat het eindelijk zover is. Wat een luxe zal het zijn zeg, snel internet

Dus laat het maar komen, deze 'deklooier' is het wel zat nu.

[liosnel]

2KB per seconde??? W000T mocht blij zijn als ik dat haalde! Ik heb 3 jaar rendo gehad, en nu sinds 3 weken ADSL... Heb in die 3 weken meer kunnen downloaden dan in de voorafgaande 3 jaar rendo...