Volgens een recent onderzoek van Gartner is het Microsoft PocketPC platform voor PDA's ronduit onveilig. Zo vindt Gartner het niet veilig dat er standaard geen gebruikersnaam en wachtwoord vereist zijn en dat het wachtwoordbeleid niet met de computer kan worden gesynchroniseerd. Hierdoor kan gevoelige bedrijfsinformatie blootgesteld worden aan onbevoegden, aldus Gartner. Microsoft heeft laten weten dat dit geen tekortkoming is van PocketPC 2002, maar dat fout gebruik ervoor kan zorgen dat de uit het onderzoek naar voren gekomen problemen ontstaan. Gartner voorspelt dat we tot een nieuwe versie van PocketPC moeten wachten voordat de 'lekken' opgelost zijn, iets wat eveneens volgens Gartner 18 tot 24 maanden kan duren.