Simonlydienst 50+ Mobiel op Vodafone-netwerk heeft last van storing

Simonlydienst 50+ Mobiel heeft last van een storing. De dienst maakt gebruik van het netwerk van Vodafone, waar op Allestoringen ook inmiddels meer klachten over binnenstromen.

Op Allestoringen.nl is te zien hoe een groeiend aantal gebruikers problemen meldt bij 50+ Mobiel. Dat is een simonlyabonnementaanbieder die vooral gericht is op senioren. De dienst maakt gebruik van het netwerk van VodafoneZiggo. Op Allestoringen komen ook meer meldingen binnen van storingen op het Vodafone-netwerk, maar die staan niet op de statuspagina. Ook de klantenservice op X weet niets van een mogelijke storing op het netwerk.

Reacties (61)

[thomas s]

Bijzonder, gebruik zelf al heel de ochtend het netwerk zonder problemen (werk via hotspot vandaag). Misschien locatie afhankelijk?

[MightyPig]

Nee, ik zelf heb er ook last van, daarintegen, mijn moeder die die ook bij 50+ zit, had geen enkel probleem ondanks dat we in hetzelfde huis waren. Mischien een andere mast, maar dat durf ik niet te zeggen.

[Timmiejj]

Zal wel een issue zijn in de backend bij 50plus en niet iets in het Vodafone netwerk.

Als VFNL in het netwerk storing zou hebben zou je vele malen meer meldingen zien op de VF pagina van down detector.

[davasch]

Ik heb er ook SIM voor "erbij" lopen. Erg goede prijs wat mij betreft daar, 20GB voor €5,83 per maand, ooit afgesloten rond Black Friday volgens mij. Nog niet gebruikt vandaag, maar mocht het niet werken weet ik nu dus waarom

[_Tobias]

Er zitten wel wat haken en ogen aan. Geen mogelijkheid tot e-sim en je kunt niet internetten en bellen tegelijk Irritant als je bijv. aan het bellen bent en tegelijkertijd een restaurant uitzoeken.

[Pimmetjuuh]

Ik ben sinds september klant van 50+ en toen eind september gebeld hierover, zou VOLte zou eind oktober komen zeiden ze. Nam aan dat ze dit jaar bedoelden maar misschien heb ik t mis want ik kan inderdaad nogsteeds niet bellen en internetten tegelijkertijd

[xSNAKEX]

Is dit inmiddels al fatsoenlijk gestandaardiseerd en mogelijk op alle telefoons dan? Zo ja dan mag Tweakers daar wel eens een nieuw artikeltje aan wijden.

[GertMenkel]

In principe is alles gestandaardiseerd, in de praktijk laat de standaard nog wel eens wat te wensen over. Dingen als "hoe ga je om met IPv6/IPv4 only netwerken" zijn niet hard afgesproken, bijvoorbeeld. Daardoor kunnen sommige modems niet naar 112 bellen bij sommige providers als je VoLTE forceert, want het modem doet alleen IPv4 en het voice netwerk zit volledig op IPv6 of vice versa.

De basis van VoLTE is in principe gewoon normaal internetbellen via SIP over een wat aparte draadloze internetverbinding. Dat is gigantisch flexibel, maar daarmee ook erg kwetsbaar voor halfbakken implementaties aan de kant van de telefoon of aan de kant van het providernetwerk.

Tegenwoordig is het volgens mij prima te doen om overal VoLTE te gebruiken, maar bij bekende probleemgevallen is het soms wenselijk om toch apparaten terug te forceren naar 3G voor bellen, waar je bijvoorbeeld zeker weet dat 112 het doet.

[xSNAKEX]

Een paar jaar geleden heb ik me er in verdiept en toen was dit allesbehalve het geval. Toendertijd ging het om een noodbelsysteem wat het na een paar jaar wel nog steeds moest blijven doen. Daarna heeft Tweakers ook nog dit artikel er over geplaatst wat de problematiek uitgebreid beschrijft: https://tweakers.net/revi...nder-2g-en-3g-kunnen.html
Vandaar dat ik me afvroeg of dit inmiddels nog het geval is. Van "gewoon" SIP bellen zoals je nu omschrijft is geloof ik ook niet echt sprake, anders was de implementatie ervan namelijk ook stukken simpeler geweest.

[GertMenkel]

Het bellen zelf is SIP en RTP, met een paar specifieke codecs die over het algemeen in standaarden beschreven staan. De uitdaging zit hem in de telefoon vertellen waar dat verkeer heen moet, en de andere kant overtuigen dat je telefoon is wie hij is en wie de rekening moet betalen. En dat is op het netwerk van je eigen provider, bij roamen moet je ook nog een keer een tunnel naar huis zien op te bouwen (een roamingmodel dat compleet anders is dan bij 3G en 2G bellen).

Vroeger moesten telefoonfabrikanten allemaal handmatig al die instellingen in hun software programmeren (en had je geen VoLTE als je provider te klein was voor je fabrikant), maar tegenwoordig kan de software die op je SIM-kaart draait (en die je provider zonder jouw tussenkomst kan updaten) dat ook voor je regelen.

VoLTE en VoWiFi zijn een hele hoop protocollen over elkaar heen die je authenticeren, en daarna is het SIP+RTP met wat toegevoegde extensies en conventies. Het vervelende van SIP is dat "gewoon" SIP al een drama is om goed op te zetten omdat je zoveel headers en message bodies mag toevoegen als je wilt.

[Ortep]

Er draait een test. Ik zit daar ook in. Maar het werkt inderdaad nog niet

[Pimmetjuuh]

Goed om te weten, ik was al van plan om weer te bellen binnenkort.

[Winkiller]

Hardnekkig verschijnsel dit, niet iedereen heeft bellen en internet te gelijk nodig.

[erikieperikie]

Het is toch wel ontzettend handig in de auto, om te kunnen navigeren met de telefoon en te kunnen bellen. Beide doe ik vaak genoeg tegelijkertijd in de auto. Nu werkt de navigatie wel tijdens het bellen op basis van locatiebepaling, maar je live verkeersupdates of een nieuwe route berekenen kan niet zolang je belt.

[Winkiller]

Weet je ik moet er niet aan denken om zo bezig te zijn met die telefoon tijdens het rijden.

[erikieperikie]

Handsfree bellen en navigeren via Android Auto, dat is wat ik doe. Vind je dat al teveel bezig zijn met de telefoon? Of doel je op de telefoon in handen? Dat doe ik nooit. Meldingen staan ook uit in Android Auto, van alle apps. Evenals alle apps zelf, behalve die die ik gebruik: navigatie, muziek, audioboek, telefoon.

[Winkiller]

Hoe ik erover denk is toch niet belangrijk ? Maar ondanks dat had ik het serieus over mijzelf, peace.

[John Duh]

Het is niet zo dat Google Maps e.d. uitvallen als er even geen verbinding meer is, enkel de live updates staan dan uiteraard on hold.

Ik ben nog geen 50+-er en bel nu ongeveer een jaar met dat netwerk en loop vrijwel nooit tegen die beperking aan.
Alleen als je iemand aan de lijn hebt en gedurende dat gesprek even iets op wilt zoeken op internet, terwijl je niet op een Wi-Fi netwerk zit, is het irritant.

Afgezien van de storing van gisteren, heb ik vrijwel nooit problemen gehad met 50+.

[jongetje]

Mijn auto heeft een verbinding voor de file informatie dus heb dat probleem niet.
En ik gebruik mijn 50+ sim alleen om te bellen als zakelijk nummer en een Odido sim voor privé en data.

[newtastyland]

Ik heb twee abonnementen voor m’n dochters, die bellen amper

[jongetje]

Precies, en als die al bellen doen ze dat waarschijnlijk via WhatsApp oid.

[powerboat]

Geen wonder, omstreeks 13.00u viel bij de verbinding weg

[loewie1984]

Zuid Limburg hier, sinds 12:30 geen signaal en mobiele data meer.

[Verwijderd]

Bij mij doet hij het ook niet. Ik was eerst in Amsterdam west en nu weer thuis. Het werkte even heel kort toen ik thuis kwam maar even later was het weer weg.

[SebasFM]

Nu om 14:30 geen issues. Bellen en 4G data werken. Heb het als backup sim, dus niet in de gaten gehad dat het er uberhaupt uitgelegen heeft.

[gekkehenkie123]

Hier ook al een paar uur geen verbinding (Utrecht)

[Karsten88]

De storing lijkt inmiddels opgelost.

[Verwijderd]

Bij mij ook maar dat was eerder ook al het geval dus het kan zijn dat het zo weer gebeurt.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 20 december 2024 16:34]

[Verwijderd]

Ben je, net als ik, ook lid van de taal maffia
Ik erger mij rot aan al die mensen die "me" in plaats van "mij" gebruiken en "hun" in plaats van "zij".

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 21 december 2024 22:28]

[Verwijderd]

I rest my case. Duidelijk taal maffia

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 21 december 2024 22:29]

[3raser]

...die vooral gericht is op senioren.

Geen idee of dit echt zo is, maar er geldt in ieder geval geen leeftijdsgrens.

[Ikbenjelly]

Is gericht op mensen die weinig bellen en geen auto rijden....aangezien je geen internet hebt tijdens het bellen....dus Google maps/Flitsmeister/easy park etc. werken niet tijdens een telefoon gesprek en je kan dus ook geen email of appjes ontvangen/checken tijdens het bellen tenzij je op wifi zit.

[ucsdcom]

Is gericht op mensen die weinig bellen en geen auto rijden....aangezien je geen internet hebt tijdens het bellen....dus Google maps/Flitsmeister/easy park etc. werken niet tijdens een telefoon gesprek en je kan dus ook geen email of appjes ontvangen/checken tijdens het bellen tenzij je op wifi zit.

Daarom ideaal als back-up simkaart voor er bij. Niet als hoofdnummer. Ik denk steeds dat ze ook zomaar opeens zouden kunnen omvallen als bedrijf. Want met alle acties zullen de inkomsten minimaal zijn. (richten zich vast op slapers die blijven hangen na de actie jaren, en die zijn er veel onder 50+-ers. Maar juist Tweakers weten het om de acties ook te vinden.)

NB. ze melden zelf dat ze bezig zijn met 5g toegang, daar zal Volte onder vallen. In het vorige nieuwstopic bleek echter dat de testen nog niet goed uitpakken.

[Reactie gewijzigd door ucsdcom op 20 december 2024 14:59]

[Ikbenjelly]

Testen pakken niet goed uit omdat ze meer moeten betalen aan Vodafone om niet te bellen over 2g...

[Ortep]

Ik rijd iets van 25000 per jaar. Ik heb geen enkel probleem met 50+

[Ikbenjelly]

Gefeliciteerd dat je met 25.000km per jaar rijden geen enkel probleem met 50+ mobiel hebt..... Heb pas 5000 km gereden sinds ik 50+ mobiel heb en ik irriteer me mateloos aan het feit dat ik tijdens het bellen geen Flitsmeister/Google maps/easy park of een telefoon nummer of andere informatie kan opzoeken omdat ik daar de vorige 350.000km geen last van had.... En ben je een keer met whatsapp aan het bellen om iets af te spreken word de verbinding verbroken omdat je word gebeld
Maar je zal vast 1 vd velen zijn die daar geen probleem mee heeft.

[Ortep]

Tsja, bij mij blijft alles gewoon werken. Maar dat zal er ook an liggen dat ik geen uren bel in de auto als ik aan het rijden bent.
Want Google maps kan vlot een half uur door werken zonder internet verbinding. Dus als er een telefoontje binnen komt ga ik daar geen 40 minuten aan besteden. Ik zeg dat ik in de auto zit en dat ze later maar terug bellen.
En ga zeker geen telefoonnummers ga zitten opzoeken als ik niet op een parkeerplaats sta.
Dat heeft iets met verkeersveiligheid te maken. Maar ik zal vast wel een van de weinigen zijn die daar wel een probleem mee heeft.

[Ikbenjelly]

Lol...als je op een parkeerplaats staat te bellen kan je dus niks opzoeken...verkeersveiligheid ? Maar goed als je er van uit gaat dat iemand uren aan het bellen is tijdens het rijden snap je misschien ook dat je niet altijd zelf achter het stuur hoeft te zitten in de auto tijdens het bellen. Maar goed dat je zo blij bent 50+ mobiel en dat bij jou alles gewoon blijft werken....

[Frame164]

Dus geen VoLTE en VoWIFI.

[Ikbenjelly]

Dus slechtere verbindings kwaliteit omdat bellen over 2g gaat.....lagere bandbreedte en slechtere dekking. Heb ook aantal keren op hotspot van collega op Vodafone gezeten omdat 50+ geen dekking had op dezelfde locatie beetje zoals jaren '90 Nokia verbinding.. 3g intro was in 2003....

[Polydeukes]

De marketing is gericht op 50+ maar iedereen mag een abo afsluit. Ben zelf al jaren tevreden klant. Nergens zo veel data en onbeperkt bellen voor zo'n lage prijs.

[xSNAKEX]

Bij de politieke partij is dat ook niet zo, maarja iets met de naam en marketing geeft toch wel duidelijk die richting aan.

[tkoosting]

50+ is geen sim only dienst, heeft ook abonnementen. Daarnaast is het niet alleen 50+ maar ook het Vodafone netwerk dat een storing heeft.

[!mark]

Sim Only betekend dan ook simpelweg een abbonement zonder toestel, precies wat deze provider aanbied dus.

Je bent in de war met Prepaid denk ik

[Reactie gewijzigd door !mark op 20 december 2024 15:19]

[Ikbenjelly]

Heeft niet altijd met Vodafone te maken...zijn een paar locaties in den haag en Rotterdam waar ik kom en dan heb je geen dekking met 50+...wel met Vodafone.

[nlmarvin]

Ik heb er weinig verstand van, maar weleens begrepen dat budgetproviders minder frequenties hebben dan de dure providers op het netwerk.
Zo kan het dus voorkomen dat je met bijvoorbeeld 50+ op een drukke plek geen signaal meer hebt terwijl een Vodafone gebruiker naast je vrolijk staat te internetten.

[ucsdcom]

Ik heb er weinig verstand van, maar weleens begrepen dat budgetproviders minder frequenties hebben dan de dure providers op het netwerk.
Zo kan het dus voorkomen dat je met bijvoorbeeld 50+ op een drukke plek geen signaal meer hebt terwijl een Vodafone gebruiker naast je vrolijk staat te internetten.

Een provider kan een bepaalde netwerk prioriteit van een groep klanten instellen. In bijvoorbeeld de USA kan je bij sommige providers een abonnement nemen en daarbij een hogere netwerkprioriteit bijkopen. Klanten met een hogere prioriteit kunnen blijven bellen en internetten bij een overbelasting, terwijl klanten met een lagere prioriteit afgeknepen worden in snelheid, of zelfs helemaal geen verbinding krijgen. Het is dus mogelijk dat 50+ mobiel verkeer met een lagere netwerkprioriteit inkoopt tegen een flink lager tarief. Dat is hun marge en Vodafone weet dat de goedkope aanbieder op hun netwerk ook een minder product levert dan zij als netwerk provider aan de klanten doen.

Het kan echter ook gewoon het otbreken van de 5g toegang zijn die hier speelt.

Voor backup doeleinden zijn die goedkope providers ideaal en flink voordeliger dan de eigen abonnementen bij de netwerkprovider. Ook zie je dat de virtuele netwerk providers vaak de kleinere goedkopere bundels aanbieden die de providers zelf niet meer voeren. De providers zelf voeren dan wel hogere snelheden en grote eventueel unlimited bundels. Zo kan iedereen een graantje meepikken.

[SebasFM]

Een budget provider beschikt überhaupt niet zelf over een licentie om frequentieruimte te mogen gebruiken.
Wat jij bedoelt is dat klanten van het hoofdnetwerk (Voda/KPN/Odido) bij drukte een hogere prio krijgen op klanten van MVNO's zoals 50+.

[MrMarcie]

Heb al jaren Lebara en nooit connection issues.