Libertel stopt ook met internet-SMS

Op Webwereld is te lezen dat nu ook Libertel het ontvangen van SMSjes die vanaf een internetsite zijn verstuurd blokkeert. De reden is dat de kosten voor het bedrijf te hoog oplopen, omdat de aanbieders van internet-SMS er niet of nauwelijks voor wilden betalen. Eerder blokkeerden KPN en Dutchtone ook al dit soort SMSjes. Ben en Telfort benadrukken echter géén plannen in die richting te hebben. Een hapje uit het artikel:

Telfort en Ben laten voorlopig alle sms-berichten berichten toe die vanaf websites worden verzonden. "We hebben voldoende capaciteit en absoluut geen plannen in die richting", meldt woordvoerder Claudia van Moorsel van Telfort.

Enkele weken terug benadrukte Ben het sms-gebruik juist te stimuleren. Het zei juist gebaat te zijn bij een toename van het sms-verkeer, zowel vanaf websites als vanaf een mobiele telefoon. Een ontvangen sms-je leidt vaak tot een antwoord, zo redeneerde Ben.

Bedankt voor de tip Negotiator!

Lees meer

IT-banen

Reacties (70)

Exterazzo 3 oktober 2001 14:15

En waarom reageert de OPTA hier niet op?
Of zijn die het hiermee eens?

Ik bedoel, als je dit bekijkt vanuit het standpunt van de consument, is dit natuurlijk heel nadelig!
Ik wil best wel wat meer (nou niet te veel) betalen voor mijn telefoon zodat ik ook via internet SMS jes kan ontvange. Of gewoon een heel laag bedrag betalen aan een internet SMS aanbieder om zo toch een snelle, makkelijke (typen is veel makkelijker) en betrouwbare service te hebben.

procyon @Exterazzo • 3 oktober 2001 14:58

Er staat niet in je contract dat libertel verplicht is gratis sms'jes door te geven..

Bovendien dutchtone en kpn waren al voorgegaan..
Dit "nieuws"stond trouwens al enkele dagen terug op fokzine.net

edit:

Mtnsms zag dit al aankomen en toen hebben ze dat hele "reply" verhaal ingevoerd.. zodat bijvoorbeeld de kpn daar dan wel kosten voor in rekening kon brengen, helaas deed niemand dat

intoxicated

@procyon • 3 oktober 2001 16:05

Er staat niet in je contract dat libertel verplicht is gratis sms'jes door te geven..

Maar er staat wél in het contract, dat de klant in staat is met een Libertel-abonnement SMS'jes te ontvangen, ook van andere providers. Of, en zo ja, hoeveel, er voor het versturen van dat SMS'je betaald is, is dan niet relevant. Ik vind dat het per direct stopzetten van een deel van de serviceverlening een directe vorm van contractbreuk is.

Bovendien geeft een SMS-centrale in de SMS-headers geen informatie door over de met het bericht gemoeide verzendkosten, dus ga ik er vanuit, dat Libertel, KPN en DutchTone simpelweg filteren op de zendende SMS-centrales. Dat valt volgens mij ook nog eens onder censuur. Kunnen we ons allemaal nog herinneren, dat de verschillende telecomproviders een aantal maanden geleden beweerden niets te kunnen (mogen) doen tegen spam-SMS? Waarom mag dat nu dan wel opeens als ze zogenaamd inkomsten mislopen?

Oftewel, ik hoop erg dat deze praktijken binnenkort door de OPTA of een andere toezichthoudende instantie worden teruggedraaid.

procyon @intoxicated • 3 oktober 2001 16:30

Wat ik wel weet van dutchtone bijvoorbeeld is dat zij de sms'jes tijdelijk niet meer worden doorgegeven, dit moest omdat anders het netwerk overbelast zou worden.. Ik denk dat dit met libertel ook zo is..

Dus is het eigenlijk maar goed dat ze dit doen anders hadden we misschien met z'n allen niet meer (of amper) kunnen bellen en/of smsén in de nabije toekomst.. (en dat gaat wel direct tegen het contract in)..

..vandaar, er is gewoon een reden voor, ze zetten het echt niet zomaar stop om ons te pesten.

ATS @intoxicated • 3 oktober 2001 21:02

Wat ik wel weet van dutchtone bijvoorbeeld is dat zij de sms'jes tijdelijk niet meer worden doorgegeven, dit moest omdat anders het netwerk overbelast zou worden..

Dat is het dus niet, want in de (standaard

) reactie van Dutchtone staat:

Mocht Dutchtone met MTN, Swisscom en BT Cellnet een overeenkomst
kunnen bereiken, dan wordt de maatregel teruggedraaid.

Het komt er dus gewoon op neer dat ze geld willen zien, en niet dat ze capaciteitsproblemen hebben. Immers: die problemen zijn toch niet zomaar opgelost als ze "overeenstemming" hebben met MTN enzo?

buum @intoxicated • 3 oktober 2001 21:50

Mwoah, zonder een maatschappij te willen verdedigen: indien er voor wordt betaald, kan met dat geld capaciteit worden ingekocht of het netwerk worden uitgebreid. Het werkt dus wel degelijk de andere kant op ook.

Turmoil @intoxicated • 4 oktober 2001 00:45

Dus is het eigenlijk maar goed dat ze dit doen anders hadden we misschien met z'n allen niet meer (of amper) kunnen bellen en/of smsén in de nabije toekomst.. (en dat gaat wel direct tegen het contract in)..

Dan zouden we dat nu ook al wel gemerkt hebben denk ik! Ik kan (KON) namelijk altijd al gewoon bellen en gebeld worden op m'n Libertel nummer toen ze deze service nog wel verleenden.

procyon @intoxicated • 3 oktober 2001 16:35

dubbelpost

TheOneLLama @Exterazzo • 3 oktober 2001 17:39

OPTA heeft hier niks mee te maken..
Zowiezo niet echt veel met mobiele telefonie... pas als KPN ofzo zou zeggen "wij nemen geen SMSjes van BEN" aan komt de OPTA in beeld denk ik.

Standeman @TheOneLLama • 4 oktober 2001 15:51

Daar heb je gelijk in. De opta is er alleen als waakhond om de concurrentie-strijd tussen de aanbieders in de gaten te houden. Zodat er geen monopolie posities ontstaan.

In principe heeft de opta niets te maken met de consument. Dat toevallig door de opta de tarieven lager worden, dan is dat mazzel voor ons. Maar als de tarieven te laag vinden, kunnen ze net zo makkelijk hogere tarieven afdwingen. En dan hebben ze schijt aan ons

Dope-E 3 oktober 2001 14:23

Eerder blokkeerden KPN en Dutchtone ook al dit soort SMSjes

Moet je s naar detelefoongids.com gaan... Kun je gewoon gratis SMSjes versturen

En die komen natuurlijk nog wel aan! In ieder geval bij Dutchtone!

Lekker wazig beleid van KPN!

Verwijderd @Dope-E • 3 oktober 2001 14:36

HEb er net eentje verzonden naar Libertel Abo...

effies kijken of hij aankomt

tnx voor de tip

Murtceps @Dope-E • 3 oktober 2001 17:37

Dat de SMS van MTNSMS enzo niet aankomen heeft te maken dat die sites niet willen betalen voor het sms verkeer terwijl zij er wel reclame inkomsten op hebben. Dus zij maken winst en de telecom provider verdient er geen snars aan, tja en dat pikken ze dus niet.

Verwijderd @Dope-E • 3 oktober 2001 21:37

Rechtstreeks naar de form-proces-pagina gaan:

(Lieve mensen, allemaal zoveel mogelijk hierop klikken ajb

)
http://kpn.minick.nl/smsform.php

"Misbruik is niet toegestaan"

Ach, is SMS niet een beetje aan vervanging toe? Ipv die zielige 160 tekentjes gewoon email? Straks met beeld straks? (zie de nieuwe hi-telefoon met cam)

RobT 3 oktober 2001 14:24

De enige manier om hier wat aan te doen, is je abo opzeggen.
Dat zou moeten kunnen, omdat het bij het afsluiten vanzelfsprekend was dat je smsjes verzonden via het net gewoon zou kunnen ontvangen, dus houdt dit een wijziging van je abo in... dus opzeggen allemaal!

Als er genoeg mensen opzeggen, worden ze misschien wakker.

Pogostokje 3 oktober 2001 15:16

Een verzendende partij die geld ontvangt?
Dus als ik jou maar vaak genoeg bel dan word ik rijk???

Hm...

Uitbreidingen kosten geld. Er komt alleen geen geld binnen omdat iemand anders geen rekening wil betalen. Dus geen uitbreiding. Maar dan komen de wel-betalende klanten in de drang.
Geen enkel ander bedrijf blijft diensten verlenen als de rekeningen niet betaald worden.
Dus wat dat betreft geef ik ze gelijk.

Maar het blijft wel kut.

Verwijderd 3 oktober 2001 16:55

De kosten voor het versturen van een SMS-je zijn in de orde van 2 cent (zie automatiseringgids, enkele weken geleden). Ik betaal via Ben 35 cent, anderen geloof ik wel 50 cent. Reken maar uit hoe zielig de providers zijn met SMS. Niet dus. Daarom is Ben ook lekker nuchter daar in en laat de internetSMSjes gewoon door. Als die persoon 1 van de 12 keer reageert hebben ze er al aan verdiend.
Die anderen willen gewoon nog meer verdienen, met kortzichtig beleid.

SambalBij 3 oktober 2001 14:53

Een ontvangen sms-je leidt vaak tot een antwoord, zo redeneerde Ben.

Ja, alleen helaas voor Ben dat het antwoord ook vaak weer gratis via een website wordt verstuurd... (waar Ben dus niets aan verdient)
Dat is toch juist de reden dat KPN, D* en Libtel het gaan blokkeren???

Verwijderd @SambalBij • 3 oktober 2001 15:21

De meeste SMSjes die via het web worden verstuurd worden beantwoord via de SMS functie op de mobiele telefoon. Want die persoon is meestal op dat moment niet via email te bereiken (geen contact met internet). Anders zou het gewoon veel handiger zijn om direct een email te sturen.

De reden dat sommige providers de SMSjes via internet blokkeren is omdat ze liever nog meer willen verdienen ipv redelijk verdienen. Jaarlijks wordt er in Nederland alleen al voor meer dan 160 miljoen gulden verdient aan SMS berichten, alleen wil men dat niet graag naar buiten brengen. De telecom bedrijven hebben liever een zielig verhaal over hoe moeilijk men het allemaal wel niet heeft. Aangezien ze nu allemaal een enorme schuldenlast hebben (onder ander door de UMTS investeringen) wordt er van alles verzonnen om maar meer geld binnen te halen. Zo is de KPN onlangs overgegaan op een centraal inbelnummer voor bijvoorbeeld Internet Providers, zogenaamd onder het motto 'om storing van dataverkeer tov spraak te voorkomen'. Gewoon bullshit dus, op deze manier wordt je namelijk de mogelijkheid ontnomen om je inbelpunt onder 1 van je voordeelnummers te plaatsen.

brous 3 oktober 2001 14:15

gelukkig blokeren ze alleen mtnsms (dus ook ICQ) en je kan nogwel gewoon smsjes ontvangen als je het verstuurt vanaf bijv lycos want daarbij vul je je eige mobiele nummer in dus lijkt het net ofdat je het van je eige mobiel verstuurd

Alleen bij ICQ had je 160 tekens en bij lycos wel wat minder maargoed je kan dan nog wel sturen

Exterazzo @brous • 3 oktober 2001 14:17

Nee de provider van het abbo van de ontvanger, kijkt natuurlijk niet naar het telefoon nummer waar die vandaag komt, maar ze sluiten gewoon het netwerk af waarvan de SMS komt!

Unipuma @brous • 3 oktober 2001 15:24

Daaronder zijn populaire sites als MTN en Lycos.

(Zie het artikel op webwereld). Het zijn dus meerdere sites, niet alleen MTNSMS

TheOneLLama @brous • 3 oktober 2001 17:42

wel typisch dat ze net ICQ blokeren.. denk dat daar toch meer replies van komen dan gemiddelde SMS site.. Laat ze liever een redelijk systeem bedenken.. iets als... voor ieder SMSje wat je verstuurd hebt mag je er een paar ontvangen van zo'n site.. das tenminste EERLIJK...

tvdleur 3 oktober 2001 19:10

Ik quote uit de Algemene voorwaarden van mijn libertel abbo:

hoofdstuk 2

"...Wijzigingen en of toevoegingen van deze voorwaarden zijn voor de eindgebruiker bindend zodra deze door libertel aan de eindgebruiker schriftelijk zijn meegedeeld. In geval van wijzigingen en of toevoegingen ten nadele van de eindgebruiker heeft de eindgebruiker het recht deze overeenkomst op te zeggen.
[KNIP]
Indien de eindgebruiker om deze reden opzegt, zijn geen administratiekosten verschuldigd."

Denk dat dit een stukkie is waar je evt. op kan terugvallen....

ATS @tvdleur • 3 oktober 2001 21:15

Voor zover ik weet is er nog helemaal niets schriftelijk aan de eindgebruikers meegedeeld. Ook niet bij Dutchtone trouwens.

tvdleur @ATS • 3 oktober 2001 21:59

Klopt.... en zolang de eindgebruiker niet is ingelicht hierover schriftelijk, zit libertel in gebreke, en pleegt men contractbreuk

Het is nog niet bindend....duszzzz dat zou betekenen dat je je abbo kan opzeggen wanneer je nu wil... onder het motto "verandering van uw service ZONDER dat ik ervan op de hoogte ben gesteld"

Eegee @tvdleur • 4 oktober 2001 21:57

Zelfs als 't al bindend is mag je kennelijk opzeggen zonder kosten, begrijp ik uit jouw quote van de algemene voorwaarden (want ze zijn nadelig en daarom zeg ik 't op).