Veel internetters hebben niets geleerd van I Love You

Een onderzoek van IDC heeft uitgewezen dat een betrekkelijk hoog percentage van de computergebruikers niets heeft geleerd van het 'Love You'-drama vorig jaar. Ruim een derde van de proefpersonen opende nog een attachment met de titel 'I Love You', in plaats van de mail meteen te trashen. Blijkbaar heeft een groot gedeelte van Nederland vorig jaar niet zo goed opgelet, of wordt de Windows-installatie niet vaak genoeg door de system admins vernieuwd zodat slechts deze optie overblijft:

Van alle e-mailgebruikers op kantoor opent 37 procent het attachment dat gevoegd is bij een mailtje getiteld I Love You.

Dit blijkt uit een deze week gepubliceerd rapport van onderzoeksbureau IDC, dat 150 mensen ondervroeg met posities variërend van secretaresse tot manager. Bovendien blijkt dat meer dan de helft van degenen die verantwoordelijk zijn voor het installeren van antivirus-updates hier langer dan een maand mee wachten.

Maar blijkbaar is de les snel vergeten. Mailtjes met de titel I Love You doen volgens IDC niet gelijk de delete-knop beroeren. Volgens kenners betekent Valentijnsdag (14 februari) een extra groot risico omdat internetters dan extra vatbaar zijn voor ongebruikelijke mailtjes.

Ik dank PCD voor de suggestie naar dit WebWereld-artikel.

Reacties (59)

[Leon@rdo]

Van alle e-mailgebruikers op kantoor opent 37 procent het attachment dat gevoegd is bij een mailtje getiteld I Love You.

Dit blijkt uit een deze week gepubliceerd rapport van onderzoeksbureau IDC, dat 150 mensen ondervroeg met posities variërend van secretaresse tot manager. Bovendien blijkt dat meer dan de helft van degenen die verantwoordelijk zijn voor het installeren van antivirus-updates hier langer dan een maand mee wachten.

Dit zijn natuurlijk ook de gebruikers die net weten hoe moeten werken met Office en dan houd het er mee op. Deze mensen weten gewoon niet beter, kijk naar je eigen familie bijvoorbeeld. Die weten er meestal ook bijna nix van computers, waardoor ze makkelijker vatbaar zijn voor zulke mailtjes(virussen).

Als ze deze peiling nou eens onder de vaste internetgebruikers hadden gedaan dan had het niet eens de moeite geweest om dit te publiceren. Die weten ondertussen wel beter en hebben ook geen last gehad van het "I Love You Virus". Die deleten(als ze slim zijn) elk mailtje van een compleet onbekende, zoals ik zelf ook doe.....

[Verwijderd]

Die deleten(als ze slim zijn) elk mailtje van een compleet onbekende

Dat is een vrij lullige maatregel als je eigenaar van een domein bent en vragen van gebruikers wil beantwoorden.

Open jij ook nooit brieven van onbekenden (of verdachte blauwe enveloppen)?

En ben je ook nooit thuis, omdat de meeste ongelukjes in en om het huis gebeuren?

Maar waarom neem ik de moeite, ik ben voor jou een onbekende, dus jij leest dit toch niet.

[Leon@rdo]

Ik had het ook niet over eigenaren van een domein maar over particulieren gebruikers. Ik dacht dat de boodschap wel duidelijk was.

En ja tuurlijk lees ik brieven, maar dat vind ik wel iets anders(bevat geen virussen). De verdachte blauwe enveloppen wil ik net zoals iedereen wel weggooien, maar helaas hebben we geen keuze .

Reacties van een onbekende op tweakers lees ik offcourse ook :)(net zoals jij de mijne ook hebt gelezen)

[johanvdw]

Die deleten(als ze slim zijn) elk mailtje van een compleet onbekende, zoals ik zelf ook doe.....

Typisch aan het I love you virus is juist dat het niet van onbekenden komt.

[Verwijderd]

Hmmm, zou de thread "Studie: Computers maken mensen dom" toch kloppen?

edit:

+3 Inzichtvol? Het is meer een grap...

[Jaymz]

Kun je nagaan, ben je slimmer dan je dacht.

Maar precies, om dit soort reden "worden mensen dommer" Ik zeg liever "Gedragen mensen zich dommer"

[Verwijderd]

Tja, ik had je willen helpen, en je een "0 Grappig" willen geven. Maar ik moest toch ook weer niet zo hard lachen dat het een +1 waard was.

[Little Penguin]

Ik denk dat het zinniger geweest was als men onderzocht had of mensen het uitvoeren van JavaScript vanuit mail gedisabled hebben. (Of VBScript natuurlijk, dat is nog VEEEEEEEEEEL gevaarlijker).

Tenslotte kan een worm/virus ook onder een andere naam verspreid worden. - correctie:deze WORDT onder een andere naam verspreid-

[Verwijderd]

Als systeembeheerder heb ik een programma draaien, dat alle inkomende en uitgaande email scant op de aanwezigheid van virussen, te grote attachments en attachments met een bepaalde extensie (o.a. *.vbs, *.pif). Die email wordt allemaal tegengehouden, waarbij de gebruiker (verzender of ontvanger) een melding krijgt.

Dat houdt een berg met troep tegen.

<font color=#786562>* /. wilde *.jpg en *.mp? er ook bij zetten, maar dat vonden de managers niet goed. Een beetje fun moest er nog kunnen :r</font>

[Jordi]

Ik ben dan wel onder Linux niet vatbaar voor I-love-you, maar desondanks geeft KMail bij het klikken op een attachment:
"Open attachment 'filenaam' using 'programma'?
Note that opening an attachment may compromise your system's security!"
Zo moeilijk is het toch niet om zoiets ook in Outlook te bouwen
Het elimineert het probleem misschien niet, maar het vermindert het denk ik wel.

[mth]

In KMail zijn ze iets te enthousiast met waarschuwen: als ik een kale tekstfile open of een plaatje dan hoef ik niet zo nodig een waarschuwing te krijgen. Volgens mij is het ook veiliger om alleen te waarschuwen als er reeel gevaar is, anders leren mensen zich aan de waarschuwing te negeren.

[deviltje]

Het is gewoon erg. Mensen weten nog steeds niet dat ze onbekende attachments niet moeten openen. Outlook ( het meest getroffen programma lijkt me ) gaat vind ik ook niet erg goed met attachments om..

om de minder slimme mensen echt te beschermen zal er toch minstens een waarschuwing moeten komen voordat je iets opent.

ben toch bang dat er nog heel veel problemen zullen komen met zulke "simpele" aanvallen

[Change]

Als iedereen nou eens z'n Outlook updated houdt.. met de updates eroverheen wordt een .reg attachment niet eens meer gezien door de gebruiker (weggemoffeld door Outlook) en je wordt gewaarschuwd bij .zip en .exe bestanden... als iemand ze dan toch nog opent is dat voor eigen risico hoor..

In de laatste Smallzine stond ook al een leuk artikel voor beginnende Internetgebruikers, over waarom je mailtjes niet door moet sturen en/of openen..

[witchdoc]

Mag'k eens kopietje? kan'k het eens naar iedereen forwarden
Nee, maar wel naar al die sukkels die me 3x per week met zo'n ding bombarderen.. ook diegene die je al 30 keer hebt gezegd dat je zulks niet wil

[Scorpion]

om de minder slimme mensen echt te beschermen zal er toch minstens een waarschuwing moeten komen voordat je iets opent.

De meeste mensen zien deze waarschuwing dan zo vaak, dat men deze altijd erg snel weet weg te klikken, voordat ze daadwerkelijk hebben gezien wat hier op stond.

[Verwijderd]

Outlook/Exchange 2000 heeft zoiets als standaard.

Die weigert EXE files en andere verdachte aanhechtingen.

Vind ik een prima maatregel. Slimme mensen die weten dat je even een rename kunt doen weten ook wat een worm is. Domme mensen kunnen dan gewoon geen EXE attach ontvangen, en weten niet hoe ze een .PRG moeten openen.

[ramonp]

Ik ken een heleboel mensen die gewoon alles openen wat ze binnen krijgen.
Ja, dan vraag je er toch gewoon om.

[Verwijderd]

Tja wie niet leren wil moet maar z'n pc opnieuw instaleren

Sh*t da's waar 14 feb komt eraan, kan ik weer mijn brievenbus dicht gaan spijkeren omdat ik anders verzuip in de junkmail

* 786562 Herr_Qn

[Verwijderd]

Hoezo, omdat je nooit post krijgt?!

Denk idd dat de meeste mensen dit wel weer zullen openen, al is dat wel een systeembeheerkwestie, die 'vergeten' zijn dat .vbs scripts beter niet uitgevoerd kunnen worden door normale users...

Kwestie van wscript.exe wissen dus!

[bierdop]

Tja, op 14 februari kun je gewoon het beste op vakantie gaan :-)

Anyway, ik denk dat het altijd zo zal zijn dat mensen dit soort attachments blijven openen. De mens is van nature gewoon nieuwsgierig

[Scorpion]

Tsja, de mail blijft meestal toch wel in je mailbox staan, dus of je er nou bent of niet, de mail wacht wel op je. Iemand die slim denkt te zijn door er op 14 Februari te zijn, komt terug en denkt:"Das een leuk mailtje " <klik><klik><klik>...

[Verwijderd]

mensen doen altijd het tegenovergestelde wat ze zouden moeten , als er nou in het mailtje staat open dit bestandje , dan pas gaan mensen het niet openen, het menselijke brein is toch minder slim dan we denken.

dus klik niet hier op deze link
http://www.ikzijnogzoniethieropklikken .nl

[Jack Flushell]

De link klopt niet

[Verwijderd]

Onder windows 98 probeer deze dan:

www.lolligehenk.net

[Verwijderd]

Da's errug fout

Maargoed dat ik Linux gebruik

[Verwijderd]

Dat moet natuurlijk zijn:
http://www.ikzeinogzohiernietopklikken.nl

[memphis]

En hier kom je weer bij het verhaal als MS nu wel of niet applicaties in een OS moet integreren of "los" (gebundeld) erbij leveren of juist niet waar al veel rechtzaken over gaan.

Outlook is dus een onderdeel van Windows waar ook veel installatie CD's van providers gebruik van maken en dat terwijl outlook met zijn HTML style email juist erg gevoelig is voor hele simpele virussen.

Zou outlook niet in Windows (en/of Office) zitten zou de marktaandeel van Outlook heel anders zijn en dus ook de misbruik ervan.

[alt-92]

Outlook is dus een onderdeel van Windows waar ook veel installatie CD's van providers gebruik van maken en dat terwijl outlook met zijn HTML style email juist erg gevoelig is voor hele simpele virussen.

AAARGH...
Waarom kunnen sommigen nou nooit eens het beest bij de juiste naam noemen?

Outlook != Outlook Express.

Het is een compleet ander programma, niet met elkaar te vergelijken, en je kunt ze rustig afzonderlijk gebruiken.
Outlook is bovendien nog steeds geen standaard onderdeel van Windows.

Outlook = Office, dat Office je halve systeem verbouwt terzijde.