Sony zegt dat het een oplossing heeft doorgevoerd voor het verschijnsel dat bepaalde oledtelevisies uit de A1-serie te agressieve dimming toepassen als statische content, zoals een logo of hud, in beeld komt. Nieuwe firmware heeft het probleem volgens Sony verholpen.
De Europese afdeling van Sony heeft de website Flatpanelshd een verklaring gegeven waarin het bedrijf aangeeft dat de problemen met te agressief dimmende oledtelevies van de A1-serie zijn opgelost. De fabrikant meldt met firmwareversie 6.5629 een oplossing te hebben uitgebracht, zodat de dimmingalgoritmes van de A1 en de AF8 hetzelfde zijn. Hierdoor moeten beide modellen exact hetzelfde presteren. De AF8 had geen last van de problemen.
Sony liet in juni al weten te werken aan een oplossing voor het dimmingprobleem bij de A1-oledtelevisies. Dat probleem doet zich voor bij in ieder geval een deel van de gebruikers die firmware met versienummer 6.2858 hebben geïnstalleerd.
Flatpaneldhd meldt dat de nieuwe firmware de problemen voor veel A1-bezitters oplost, maar sommige gebruikers melden dat er nog steeds een vorm van dimming optreedt, vooral tijdens sportbeelden of het spelen van games. Dat hangt wellicht samen met het feit dat de nieuwe firmware sinds 5 september geleidelijk aan wordt uitgebracht, waardoor wellicht nog niet alle A1-bezitters deze hebben kunnen downloaden. Tegen eind september moeten alle bezitters de nieuwe firmware als ota-update hebben ontvangen.