Google heeft uitgelegd dat een interne test de oorzaak is van het recente verschijnsel dat gebruikers met een Android 9-toestel te maken kregen met een automatisch ingeschakelde energiebesparingsmodus. Dat gebeurde ook als de accu volledig was geladen.
In een reactie op Reddit stelt het officiële Google-account PixelCommunity dat het om een 'intern experiment' ging. Het schrijft: "Het was een intern experiment om energiebesparingsmaatregelen te testen, dat per ongeluk onder meer gebruikers werd verspreid dan de bedoeling was. We hebben de energiebesparingsinstellingen nu weer teruggezet naar hun standaardinstelling." Het verontschuldigt zich vervolgens voor de verwarring.
Daarmee reageert Google op gebruikers die opmerkten dat de energiebesparingsmodus op hun toestellen zichzelf had ingeschakeld. Normaal gesproken gebeurt dat alleen als het accupercentage onder een door de gebruiker bepaalde drempel komt, maar dat was niet het geval. Volgens The Verge deed het verschijnsel zich voor op verschillende toestellen die Android 9 of een bètaversie van het OS draaiden, zoals Pixel-toestellen, de OnePlus 6, de Essential Phone en toestellen van Nokia.
Sommige Reddit-gebruikers reageren kritisch op de uitleg van Google en vragen zich af waarom het bedrijf op deze manier instellingen kan wijzigen.