Casemagebruikers stappen naar de rechter (update)

jpm.lensen schrijft: "Na al het gerommel rond UPC gaat er nu mogelijk ook wat gebeuren rond Casema. In Kassa van zaterdag 11 november 2000 ging er een onderwerp over. De leden van de WIGG (wanadoo internetgebruikersgroep) gaan naar de rechter omdat ze vinden dat Casema zijn beloften (sneller dan de telefoonlijn) niet heeft waargemaakt. Ze willen hun geld terug (van de afgelopen 2 jaar). Casema antwoorde hierop, dat de problemen opgelost zijn. Er zijn "miljoenen" geinvesteerd en over een week komen er nieuwe snellere, en tevens duurdere produkten van ze uit."

Begin november, drie maanden na het instellen van de korting schaft Casema deze weer af. “Belachelijk”, vindt Raymond Nyns, voorzitter van WIGG. Hij is van mening dat de verbinding slechter dan ooit is. Casema had een klantenstop ingesteld en die wordt nu ook weer opgeheven. Op deze manier neemt het gebruik volgens voorzitter Nyns alleen maar toe en wordt de verbinding nog trager.

Update: TheDuke wist ons te melden dat Casema vandaag op hun website bekend heeft gemaakt dat er per 15 december nieuwe leveringsvoorwaarden van kracht worden. De belangerijkste wijziging is dat er nu lage datalimieten gaan gelden. Zo zal een Casema Basic bezitter voortaan per 30 dagen nog maar 333Mb kunnen uploaden en 1000Mb kunnen downloaden.

Reacties (91)

[straat]

Als we die Nyns moeten geloven, neemt iedereen opeens casema als die ledenstop weer wordt opgeheven, terwijl iemand die moet beslissen over hoe hij internet neemt toch wel afgeschrikt is door de bombarie de afgelopen tijd rond UPC/Casema. Die mensen zullen zich echt wel 3 keer bedenken voor ze kabel nemen, ondanks de valse beloften die al jaren gedaan worden.

[coffeeaddict]

Je moet er wel rekening mee houden dat het meestal het enigste flat rate is wat er te krijgen is. Dus voor veel mensen is er geen ander alternatief, en moeten ze wel casema nemen. Ik ken dan ook zat mensen die het al hebben of het al aangevraagd hebben en zij weten ook dat het zuigt maar er is gewoon niks anders.

[Verwijderd]

Ze stappen net zo snel naar de rechter als hun snelheid
Ik had allang stappen ondernomen

[Verwijderd]

"Ze stappen net zo snel naar de rechter als hun snelheid "

ze hebben zeker een mailtje gestuurd

[Verwijderd]

euhm, no offence, ik sta bekend als zeer slagvaardig persoon, ik geef ook nooit op... maar al met al ben ik ook al een JAAR met UPC aan het kutten, Casema is precies hetzelfde... maar dat de mensen hun geld terug eisen nu, das een goed moment, want casema geeft zelf toe dat het kut was en dat ze dus nu pas een betere kabel aanbieden, maar ook voor meer geld, OPLICHTERS ZIJN HET !!

uitkleden die hap !

upc volgt... (hoe zegt bush dat ? read my lips... ofzo )

[damswer]

Laten ze dan ook gelijk superweb maar weer meenemen, want dat overstappen naar een betere inbelcapaciteit is ook gezwam in de ruimte.

Het is nog steeds helemaal niks.
Wederom valse beloftes.

Ik word er van

[Ritch]

euh, inbellen op superweb (het 50 uurs abbo) gaat perfect hiero, nooit meer dan 1 keer in hoeven bellen tot nu toe, alleen de laatste weken van het 0800 abbo hebben ze volgens mij gewoon alles dicht gegooid, want je kunt mij niet wijs maken dat iedereen om 4u 's nachts nog zat te internetten, toen heb ik het dus geprobeerd, lukte niet, terwijl normaal na half 2 alles binnen 1 dial lukt...

[MAZZA]

sneller als telefoonlijn

Ik weet dat mijn nederlands slecht is maar dit weet ik nog net wel. Kom op mensen beetje op de taalregels letten

edit:
en alweer gefixt

En over naar de rechter stappen. Sja het is echt niet zomaar ff veranderd dat netwerk van Casema. Het demos systeem wat ze nu gebruiken is gewoon _niet_ goed van opzet. Het mooie is dat de technische mensen bij casema dit zelf ook al tijden lang zeggen. Helaas willen de hogere mensjes bij het bedrijf niet naar de mensen die er verstand van hebben luisteren. En dat heeft weer tot gevolg dat de goede mensen eieren voor hun geld kiezen en weg gaan bij casema.
't Zal allemaal nog wel een tijdje duren voordat ze een beetje kwalitatief internet aan kunnen bieden. We'll see....

[edit2]
Overbodig ? Omdat ik een beetje kritiek had op het taalgebruik ? Beetje jammer weer
De rest is toch vrij ontopic lijkt me... Whatever!
[/edit2]

[edit3]
WTF!? Nu nog mooier! Een datalimiet op Casema ? Dit loopt echt de spuigaten uit zo Daar betaal je verdorie 60,- (!!) per maand voor!

Casema heeft het recht (onder meer ter voorkoming van overbelasting van het Netwerk of hinder voor andere Internetgebruikers) beperkingen te stellen aan transmissiesnelheden en hoeveelheden dataverkeer (upload en download), welke beperkingen per Abonnementsvorm verschillen. Indien de Klant deze beperkingen niet in acht neemt heeft Casema het recht de toegang tot de Casema Internet Diensten (tijdelijk) te beperken of aan de Klant te ontzeggen.

Fantastisch! Dit is echt te ziek voor woorden als je het mij vraagt. Zeker als je kijkt naar de prijs kwaliteit verhouding van het product wat ze aanbieden. 60,- gulden! Ik bedoel voor die prijs kunnen we met 6K downloaden op een goede dag (najah 's nachts) en bij UPC/@home kun je voor 90,-met 200K (of meer) downloaden.

Ik snap NIET dat de overheid dit wel toelaat en dat ze enorm beginnen te piepen als in het westen van het land de benzine goedkoper is dan in het oosten van het land. In principe is dit toch hetzelfde of niet ? Je wordt gewoon gen**** omdat je toevallig op een plek woont waar Casema z'n 'product' aanbied. En dat terwijl iemand ergens anders in het land datzelfde product tegen een drastisch betere prijs aangeboden krijgt.
Of hoeven Casema slachtoffers minder belasting te betalen ofzo ?

Van de gekken...... Gooi het netwerk open! Concurentie op de kabel!!!

[satyriasis]

Hier in Leidschendam is Kaashema alle modem aan het vervangen voor COM21 modems. Een kennis van mij heeft al een com21 modem en haalt gemiddeld 8 kb per seconde, terwijl hij met het demos modem 1 kb per seconde haalde. maar hij heeft tegen woordig ook uitschieters tot 75 kb per seconde O+O!!!!!!!!!!!!!!

[Verwijderd]

sorrie hoor, maar zijn die com21 modems niet geknepen tot max iets van in de 20 kb/s ?

en dat je dan een dot meer geld betaald is toch ook niet normaal. van mij mag casema failliet gaan, en over genomen worden door iets beters... zelfs UPC... ja... upc is toch beter dan casema...

[Verwijderd]

een datalimiet zal normaal toch boven enkele Gb's per maand liggen, dit is toch met geen mogelijkheid te halen met Casema dus waar maak je je zorgen over =)

[MAZZA]

1 Mandrake iso downloaden (2 cd's) en je zit over je datalimiet van je maand heen. En ja dat kan met Casema. 't duurt een week maar goed...
Maar _dat_ kan dus ook al niet meer....

[Martijn02]

Hahahahaa dank je nou echt dat je 2 cd's binnen krijgt binnen 30 dagen? Ze hebben het over casema hoor, daar ben je minstens een maand bezig met een cdtje (a 1.5 kb/s)

[Verwijderd]

Shit zeg, dit vind ik echt laag :

De leden van de WIGG (wanadoo internetgebruikersgroep) gaan naar de rechter omdat ze vinden dat Casema zijn beloften (sneller dan de telefoonlijn) niet heeft waargemaakt

, ik zit hier met een trage isdn lijn, maar dit noemt zich dan kabelinternet!!! , groot gelijk dat ze naar de rechter gaan!

[Verwijderd]

Tja opzich is casema nog niet eens zo slecht :

Downloaden met =- 5kb/s en dan 24/7 zonder fair use policy en dat voor 60 piek per maand.
Er zullen veel 56K gebruikers zijn die dat willen hebben.

Maar helaas er zijn wel wat problemen :
Zo is de packetloss echt groot !!! pings zijn nooit compleet, minstens 25% packetloss, altijd !!! En dat is funest voor je snelheid!
Ook ligt de DNS er regelmatig uit, zeer irritant! Krijg je weer weet ik veel hoeveel , server not found errors.
En als je dan de vergelijking trekt met andere kabelaanbieders dan wordt het helemaal triest :
Download snelheden van 100kb/s , asociaal gewoon!

En dan heb ik nog niet eens gesproken over de slechte regio's waaribij je niet eens boven 1kb/s uitkomt!

Casema is in goede regio's niet eens zo slecht, maar als je ziet wat er in andere regio's te krijgen is, daar wordt je toch een beetje van.

[update]

WAT LEES IK NU??? Een DATALIMIET???????

Het _enige_ wat uiteindelijk goed is aan wanadoo basic , is dat er _geen_ datalimiet geldt !!!!!
1000MB download??? Dat is echt absoluut NIETS !!!!!
Ik kan met de snelheid van casema in +- 24 uur een "backupje" binnenhalen, maar met dat nieuwe datalimiet zou dat betekenen dat ik na een week niet meer kan internetten !!!!!

En wat gebeurt er als je dat overschrijdt??? Wordt dan je snelheid afgeknepen (kan dat met casema basic?) of heb je helemaal geen internet meer.
Dat wordt nog mijn oude 56K6 uit de kast halen!!!

[blouweKip]

Download snelheden van 100kb/s , asociaal gewoon!

En dan te bedenken dat als je in nederland een goede kabelprovider hebt 100kb/s langzaam is...


* 786562 blouweKip

[Verwijderd]

Casema heeft ook zogenaamd meerdere soorten aansluitingen. Zoals wannadoo plus en premium plus

Ziet er op zich best aantrekkelijk uit.

Maximum snelheid downstream: 96 kbits/s (single-ISDN = maximum 64 kbits/s)
Maximum snelheid upstream: 32 kbits/s
Maximum dataverkeer downstream: 1500 MByte per maand
Maximum dataverkeer upstream: 500 MByte per maand
4 e-mailadressen. U kunt de namen zelf bepalen, mits ze nog niet bestaan. Bijvoorbeeld: [e-mail]
20 MByte ruimte voor jouw eigen homepage
Dynamisch IP-adres

Waar kan ik het Cable Wanadoo Plus abonnement krijgen?
Op dit moment kun je alleen in Breda dit product krijgen. Helaas.

evenals....

premium +
Maximum snelheid downstream: 160 kbits/s (single-ISDN = maximum 64 kbits/s)
Maximum snelheid upstream: 64 kbits/s
Maximum dataverkeer downstream: 3000 MByte per maand
Maximum dataverkeer upstream: 1000 MByte per maand
4 e-mailadressen. U kunt de namen zelf bepalen, mits ze nog niet bestaan. Bijvoorbeeld: [e-mail]
20 MByte ruimte voor jouw eigen homepage
Dynamisch IP-adres

Maar het lullige is, dat het nergens leverbaar is. Ja zo kan iedereen wel betere nieuwe producten promoten.
Ook alleen in Breda te krijgen.

Bij ons is er kort geleden voor de straat een nieuwe kabel aangelegd, door casema.
Denk je, er gaat verbetering in komen. Maar ze laten het aantal gebruikers niet evenredig met de capaciteit toenemen. Dus na de "upgrade" was ik er beduidend op achteruit gegaan. En de mensen die een casema aansluiting kregen, kregen ook geen sneller internet dan via een telefoonlijn.

Kortom geen wonder dat mensen hun geld terug willen. Ik denk alleen niet dat Casema dat allemaal terug kan betalen. Ik denk dat Casema het iets kleiner aan had moeten pakken. Maar dan hadden ze wel een veel grotere groep tevreden klanten gehad.

[Verwijderd]

ben je ziek ?
96 Kbits is net iets meer dan 10 KByte /s
voor die 20 gulden meer heb je dus 3 KB extra (als je geluk hebt want het word nog steeds niet gegarandeerd)

en een Data limiet ? ze zijn echt gek
ik heb een casema abbo genomen omdat ze adverteerde met ongelimiteerd internetten..
en beloofde vele malen sneller te zijn dan telefoon

verder wil ik dus iedere casema slachtoffer oproepen om voor die 15 piek ook daadwerkelijk lid te worden van de Wigg...
want als Wigg een vergoeding loskrijgt van casema tijdens de rechtzaak ,
dan is dat alleen voor de betalende wigg leden..

[Prutser_IA]

Ik zal verder geen worden vuil maken aan WanaBE..

Maar euh, Femme.. Zou je een textversie van tweakers kunnen maken voor de wanadoo-slachtoffers ?? (dus zonder graphics enzo...)

Anders hebben ze echt problemen met de limit...

[balk]

Ach, ik als arm casema slachtoffer zie hier in delft een oplossing aangedragen worden. En wel uit een geheel onverwachte hoek: De Universiteit.
Ik gok dat 50% van de casema abbo's in Delft studeert aan de TU en nu zal de TU binnen een jaar ADSL voor een prikkie (ca. 70 piek incl. telefoon abbo p/m) aan gaan bieden aan al haar studenten.
Resultaat: minder casema abbo's en sneller internet voor de overigen

Helaas hebben ze in Delft twee telefooncentrales, eentje gaat binnenkort ADSL'en, die andere duurt nog wel even. Rara, waar woon ik? Juist, de grens tussen centrale gaaf en centrale niet gaaf licht in mijn straat en ik woon precies aan de verkeerde kant van de straat

Ach, one day........

[Verwijderd]

Bij ons zou er verbetering komen voordat er nieuwe leden komen in mijn regio. Daar heb ik niets van gemerkt en het is gewoon iets achter uit gegaan .
En binnenkort komen die nieuwe leden .

Ik zit dan nog in de snelle regio (ik download weleens met 9 KB), maar meestal is het 6 KB.

[Verwijderd]

Wow, 6 kb met uitschieters naar 9 kb dat wil ik hier in Breda ook wel eens meemaken...

Triester kan haast niet, meestal 2 kb en uitschieters naar 3-4 kb

Het is pas echt erg als ik dan op mijn werk kom, Roosendaal, @home .... 250kb is daar niet uitzonderlijk... een plezier om daar te internetten.
Helaas woon ik (nog ) niet in Roosendaal maar het zit er wel aan te komen !


* 786562 DaDesigner2000