Turing Robotic Industries heeft duizend exemplaren van de Turing Phone-smartphone geleverd, en daarvan heeft het driehonderd klanten terugbetaald die geen telefoon kregen of te maken kregen met een telefoon die defect was bij aankomst.
Daardoor komt het aantal betaalde exemplaren van de smartphone uit op zevenhonderd, zo blijkt uit een mail die het moederbedrijf van Turing Robotic Industries aan klanten heeft gestuurd. TRI begon in het najaar van 2016 met de leveringen van de smartphone, nadat tweeduizend mensen de telefoon in 2015 hadden besteld. Het bedrijf is opgehouden met ondersteuning voor het toestel.
Moederbedrijf Turing Holdings stopt met TRI en heeft een nieuw bedrijf opgericht, TSI, om de eerder aangekondigde doorstart te maken. Het bedrijf richt zich op design, schermen en fotografie, zo beweert het bedrijf. Door aandacht voor beheer van de voorraadketen en door samenwerkingen met andere bedrijven wil Turing Holdings de gemaakte fouten niet herhalen.
Turing Holdings heeft nog geen nieuwe aankondigingen gedaan voor telefoons. TRI had een toestel in ontwikkeling met het Chinese bedrijf TCL, die onder meer toestellen uitbrengt onder de merknamen TCL en BlackBerry, maar die telefoon is geannuleerd. Het bedrijf Turing heeft geen banden met de gelijknamige Britse wiskundige en computerpionier Alan Turing.