Flatrate-dienst AltaVista loopt uit op grote farce

Bij WebWereld is een onthullend verhaal verschenen over de Flatrate-dienst van Altavista in Engeland. Tot de dag van vandaag hield Altavista vol dat er 90.000 klanten waren, werkelijke aantal (schrik niet) nul komma nul. Dit leverde wel een paar grappige situaties op, bijvoorbeeld een radio-omroeper die vertwijfeld vraagt: "Als u de dienst gebruikt of iemand kent die hem gebruikt, bel dan alsjeblieft!". Altavista geeft British Telecom de schuld voor deze klucht, het zou in de huidige markt onmogelijk zijn om een flatrate-dienst aan te bieden:

AltaVista Engeland kondigde in maart van dit jaar een 0800-dienst aan: onbeperkt gratis internetten tegen een vast bedrag. Het bedrijf kreeg hiermee veel publiciteit, tot aan bewonderende woorden van Tony Blair toe. AltaVista moet nu echter diep buigen: de dienst – die feitelijk nooit heeft bestaan – wordt gestopt.

Het verhaal van AltaVista leest als een klucht. In maart werd de dienst met veel tamtam gepresenteerd. Voor zo'n 175 gulden per jaar kon er onbeperkt worden geïnternet. AltaVista Engeland verwachtte in juli 90.000 klanten te hebben aangesloten, aan het einde van dit jaar zouden het er 250.000 moeten zijn.

Belangstelling was er genoeg. Naar schatting zo'n 200.000 Engelsen hebben zich aangemeld voor de flatrate-dienst. Zij hebben er echter nooit van kunnen gebruik maken. Pas deze week is AltaVista met een officiële verklaring naar buiten gekomen: alle plannen worden op de lange baan geschoven.

Thanks Bert de Jong voor de tip!

Reacties (21)

[martdj]

De grote vraag blijft natuurlijk wat er gaat gebeuren met de Nederlandse flatrate initiatieven. Altavista zou ook in Nederland beginnen met flatrate, maar dat zal nu ook wel niet meer doorgaan. Zoveel verschilt de Nederlandse telefoniemarkt niet van de Britse. Ik ben benieuwd of Wish wel doorgaat met hun plannen. Zij hebben in ieder geval al wel (pilot)klanten.

Uiteindelijk blijft het flatrate Internetgebeuren via een gewoon 0800 nummer een beetje twijfelachtig. Het probleem is dat de bedrijven die het aanbieden moeilijk kunnen voorspellen hoeveel geld ze aan de KPN moeten gaan betalen en ze zullen dus allerlei trucjes gaan verzinnen om dat enigszins voorspelbaar te maken. Anders valt er namelijk geen businessplan omheen te bouwen. Dan zijn de kabel en ADSL alternatieven mijns inziens kansrijker aangezien bij deze technieken het hele tijdsidee niet meer terzake doet. Het gaat alleen nog om de bitjes die mensen versturen/binnenhalen en dat valt veel makkelijker (via downloadlimieten of beperkte bandbreedte) in de hand te houden.

Jit:
ADSL is een techniek waarbij in een hoger frequentiespectrum dan telefonie (ethernet)signalen worden gemoduleerd. In de wijknetkast van KPN wordt dit signaal terug gezet naar ethernet. Ethernet is puur packet gebaseerd en heeft dus niets met de factor tijd te maken. Telefonie is wel op tijd gebaseerd (als jij via een telefoonmodem aan het Internetten bent hou je de volledige tijd die verbinding vast en wordt er voor de volledige tijd een 64k verbinding voor jou gereserveerd, ook al wordt er geen bit verzonden) en het is dus voor KPN moeilijk uit te leggen dat een Internet provider voor flatrate Internet minder hoeft te betalen per tijdsduur dan bijvoorbeeld een groot bedrijf dat net zoveel capaciteit gebruikt, maar dan wel voor gesprekken. Dit kan overigens veranderen als KPN een techniek implementeert waarbij op een veel eerder tijdstip (bijvoorbeeld in de wijkcentrale) wordt gezien dat een signaal een datasignaal is en geen gesprek en dit signaal daar al op Ethernet wordt overgezet en dit komt er als het goed is ook binnenkort aan
Ik hoop dat je nu duidelijk is dat ADSL geen flatrate telefonie is. Het gaat om een hele andere techniek

[Verwijderd]

Ik vestig nu al mijn hoop op Quick Online, dat mij goeie service heeft beloofd bij hun 0800 internet voor 75 gulden in de maand en een gefaseerd toegelaten aantal gebruikers.

Alles is beter dan telefoonrekeningen van f 800,- van kpn.

Maar realistisch: ik moet het nog zien dat het wel goedkomt met dat Quick Online. Superweb etc. waren tenslotte ook om te huilen. Het aanbod van Quick Online klonk alleen wat realistischer.

[Verwijderd]

voor 10'tje meer heb je kabel.. en nog xtra snelheid ook..'(tenminste .. als dat kan daar waar jij zit)

[kareltje21]

alsof er in heel nederland al kabel ligt en adsl en iedereen via de sateliet kan uploaden en ....
wanneer proberen mensen niet eerst eens iets over de verschillende situatie's te weten te komen voordat ze hun opmerking plaatsen dan neem je toch kabel adsl enzovoort.
sommige plekken krijgen geen kabel en adsl en zitten voor eeuwig vast aan analoog en isdn. laten we hopen dat er goede flatrate komt, veel mensen zullen hiermee geholpen zijn.

[Verwijderd]

"voor 10'tje meer heb je kabel.. en nog xtra snelheid ook..'(tenminste .. als
dat kan daar waar jij zit)"


Zou moeten zijn "als dat kan daar waar jij zit en mits het geen Casema is".

Sorry, kon het niet laten. Kom maar op met die -1 overbodig

[Verwijderd]

niet dus..

[Jit]

Heeft de OPTA niet recentelijk een uitspraak gedaan ten gunste van MCI WorldCom die er toe zoou moeten lijden dat er (ook) in NL flatrate i'net via de telefoon zou komen? Ging geloof ik om de tarieven die de KPN aan grootverbruik afnemers mocht berekenen.

ADSL is mi ook een soort van flatrate via de telefoon, dus de uitspraak:

Het probleem is dat de bedrijven die het aanbieden moeilijk kunnen voorspellen hoeveel geld ze aan de KPN moeten gaan betalen en ze zullen dus allerlei trucjes gaan verzinnen om dat enigszins voorspelbaar te maken

snijdt denk ik niet zoveel hout. Hoe zouden die ADSL-aanbieders anders hun bizznizzplan kunnen opstellen?

[Verwijderd]

ADSL is mi ook een soort van flatrate via de telefoon

Dat is niet waar, ADSL is een base-band verbinding over de koperdraad van de analoge-lijn. Dat je over die lijn ook nog kan telefoneren is alleen maar meegenomen.

Zie ook: www.versapoint.nl/business_tech_f1.asp

[straat]

FL. 175,- is ook niet echt veel.
Maar waarom zijn ze er nou mee gestopt???
Anders zou ik ook daar in Engeland inbellen

[Hielko]

Mee gestopt? Ze zijn niet eens begonnen...

[Verwijderd]

Laat dit een troost zijn voor alle superweb gebruikers, het was dan wel niet perfect, het bestond tenminste.

[Verwijderd]

Het is dan wel niet perfect, maar het bestaat nog steeds, voor een uitstekende prijs/prestatieverhouding (van een 0800-superwebber)

[Verwijderd]

Het is dan wel niet perfect, maar het bestaat nog steeds, voor een uitstekende prijs/prestatieverhouding (van een 0800-superwebber)

[Lord_aragorn]

Jemig!
Waren ze maar in Nederland begonnen!
Hier is zeker een markt voor 0800 internet, aangezien in veel hoeken van het land nog LANG geen kabel in het vooruitzicht ligt..
En aangezien sommigen van ons, waaronder ikzelf trouwens, de geintjes van :'(SUPERWEB nog slikken.... Zouden ze snel een goede marktpositie kunnen veroveren, mits ze hun dienst gunstig prijzen natuurlijk.

Dus kom maar de grens over altavista!

[lost95]

In engeland was ook een markt (200.000 gebruikers is in NL moeilijk te krijgen in een korte periode).

Achja ik ben voorlopig gelukkig met mijn 50 uurs abbo bij SW.

En er komen hier steeds meer flat fee providers: Wish is momenteel bezig met testen, alleen schijnen ze af en toe wat problemen te hebben met het dataverkeer . En mocht flatstream gaan starten gaat het al de goede kant op met de concurrentie voor SW (die dan hun dienstverlening wel moeten verbeteren).

[raptorix]

Tja zelf heb ik prive kabel maar zakelijk nog op 56k en die gebruiken we best veel, maar ik dacht laatst ergens gelezen te hebben dat in 2000 kpn ook nog flatrate zou gaan aanbieden.

[CharString]

Waar gaat het heen met de dot.com-bedrijven?
Dat men geen winst maakt ok.. Da's ook niet belangrijk in een netwerkeconomie. Dan is het belangrijker om een gezond netwerk te hebben (veel klanten)
Maar als we daarover gaan liegen....

* 786562 CharString

[dextertje]

Hmm, wat ik mis in het artikel, is een duidelijke reden waarom de dienst niet doorgegaan is en waarom AltaVista gezegd heeft dat ze 90.000 klanten hadden. Tja, AltaVista was onbereikbaar voor commentaar (kan ik me wel voorstellen na zo'n PR-blunder), dus misschien weet niemand het...

[Elect]

Hmm, zou ilsecom dan ook niet bestaan ??