UPC/Chello sluit LanCity netwerk af

Een Ex-LanCity-eigenaar schrijft: "Dat Chello niks om z'n klanten geeft was al duidelijk. Maar die streek die ze mij (en anderen) geleverd hebben is helemaal te erg voor woorden:

Een paar dagen gelden zat ik dus zomaar enkele dagen zonder internet. Niks nieuw toch gebeurd zo vaak, maar dit keer was het voorgoed. Chello had maar voorgoed de gateways van de LanCity modems in Eindhoven eruit getrokken. In ruil voor mijn LanCity heb ik nu een Teryon modem waarbij ik blij mag zijn als ik ISDN snelheid haal.

En ik was dus niet de enige:":

Jan-Dirk Smolders bracht ons middels van verontrustend nieuws op de hoogte. Volgens Jan-Dirk heeft UPC namelijk alle LanCity modems in Eindhoven op afstand uitgezet. Dit om er voor te zorgen dat de mensen 'spontaan' gaan bellen om hun modems te laten vervangen. Jan-Dirk vraagt ons tevens of wij hiervan op de hoogte waren gebracht. Helaas. Communicatie is niet bepaald UPC's sterkste punt. Niet naar de klanten, niet naar de gebruikersverenigingen, niet naar de pers (volgens betrouwbare bron) en niet naar de aandeelhouders waarvan de TGV er overigens een is.

De LanCity-modems kwamen enige tijd geleden in het nieuws toen bekend werd dat met een eenvoudig programmaatje (FuckUPC geheten) de upstreamlimiet omzeild kon worden. UPC gaf toen al aan zo snel mogelijk van de LanCity modems af te willen.
Lees hier voor meer leed.

Reacties (94)

[Jorik]

Goede zaak dat ze die Lancities eruit gooien, maar de manier waarop zuigt.

Terayons zijn veel sneller dan Com21\Lancity maar ze moeten inderdaad wel aankondigen dat ze het netwerk eruit gooien. Da's wel een naaistreek.

Heb hier sinds enkele dagen ook een Terayon en die bevalt beter dan de Com21 die ik eerst had. Hij haalt de 180 kb/s makkelijk, terwijl die Com21 er maar 150 kb/s doorheen kreeg.

FuckUPC vind ik echt een fout idee. Die upload is nou eenmaal beperkt. Wil je volledige upload? Dan moet je een zakelijk abonnament nemen. Wil je dat niet? Dan moet je genoegen nemen met 16 kb/s. Dat is ook snel genoeg vind ik. Natuurlijk is het klote als je complete cd's wil overzenden, maar dat is illegaal.

Bovendien werken die Terayons met toegewezen ip's en zijn dus makkelijker voor mensen die niets van pc's weten.

[mavink]

Jorik, die COM21's zijn niet per definitie trager hoor. Theoretisch kunnen ze 30 Mbit/s halen; het hangt er net vanaf waarop je provider ze afknijpt.
Hier in Enschede hebben we COM21's van @home, die hebben een limiet van 128 kbit upstream, en 3.8 Mbit downstream. Da's dus goed voor 400 kb/s, en binnen Nederland haal je dat ook wel.

[sjaak]

Die upload is nou eenmaal beperkt. Wil je volledige upload? Dan moet je een zakelijk abonnament nemen. Wil je dat niet? Dan moet je genoegen nemen met 16 kb/s.

Ik hoorde van iemand die navraag had gedaan voor het zakelijk abonnement dat je niet eens een hogere upload kreeg, zelfs een lagere download... 1Mbit up en down. Je mag wel een server plaatsen achter die verbinding... Maar daar heb je toch niets aan.

[[BoSS]]

Ik vind het niet normaal van ze, kan je ze denk ik wel voor aanklagen
Ze moeten op z'n minst eerst een brief sturen
Als ik Chello als provider had en hier achter was gekomen, zou ik rechtstreeks naar het hoofdkantoor van ze lopen om wat ruitjes in te tikken en wat auto's van bestuursleden te vernielen

Maar ja....... Chello

[Barend]

Wat een naaipartij. Volgens mij kun je ze gewoon aanklagen. Je hebt een contract met ze getekend; zij geven daarin aan internet te zullen leveren als jij je aan hun regels houdt. (Betalen, geen back-end, geen FuckUPC.)

Als je aan die voorwaarden hebt voldaan en zij sluiten zonder aankondiging de kabelmodems af is dat contractbreuk van hun zijde. Dat betekent volgens mij dat je minimaal voor de periode waarin het gebeurt is (deze maand dus) je contributie kan terugeisen, maar volgens mij is er wel meer mogelijk

[Peerke]

Ik woon in Veldhoven, tegen Eindhoven aan, en heb zo'n Terayon. Hier in V'hoven zitten alleen maar Terayons op het kabelnet, in Eindhoven Terayons, LanCity's en nog een crappy-merk... Dat geeft vooral de problemen ... In Veldhoven down ik lekker met 120-150 kb/sec, en uploaden gaat met 15/16 KB/sec (16 kb/sec is hiero 't maximum ...
Maar ff back 2 topic: Kankerstreek van ze ... Maar 't gaat de snelheid wel (hoop ik tenminste voor je) ten goede komen, like in Veldhoven ...

[Verwijderd]

Zonder waarschuwing dus... Dan is het contractbreuk inderdaad, aannemend dat zoiets in het contract staat (bij essent@home wel namelijk). En daar kun je meer voor vragen dan alleen het contributie-geld!

Nappie out

[Verwijderd]

Volgens mij heeft (bijna) iedereen ruimschoots de tijd gekregen om een monteur de Lancity te laten vervangen door een Terayon . Als er dan stoere kerels zijn (en die waren er hier genoeg)die roepen 'Bij mij komen ze er niet in' dan is dat nu hun probleem . Voor diegenen waar het echt mis is gegaan ivm de 'fantastische' klantvriendelijkheid of de 'geweldige' communicatie van UPC is het natuurlijk wel sneu .

[Verwijderd]

Ik heb ook nog steeds in Hilversum de LanCITY modem, en die doet het sneller dan wat ik over die Terayon's lees, wat vinden jullie van die commercials van UPC, zogenaamd mag iedereen kiezen voor een eigen manier van communiceren, in de praktijk komt dat er op neer, dat UPC geld over de balk gooit, helemaal al niet communiceert, en de klant heeft helemaal geen inbreng, als het zo door gaat, en er komt geen winst, dan gaan ze inderdaad failliet, en dan komen we bij een Warner/AOL terecht of zoiets!
Zijn we dan beter af...

[Peerke]

Sint > Kabelmodems zijn van VEEEL dingen afhankelijk ....
Bijv: - Kwaliteit van de kabel, lengte kabel in je huis, etc, etc. Hier in Veldhoven staat de kabelmodem meteen bij de binnenkomst van de CAI, daarna loopt er UTP-kabel door 't huis ... In Almere, m'n studentenhuis, loopt er COAX door 't hele huis, en dan 1 meter UTP van Kabelmodem ... Dat scheelt al een helehoop... En dan heb je ook nog van die dingen als de kabel in je straat, etc, etc, etc.

[Verwijderd]

Volgens tests is het Nortel/Lancity modem een van de snelste verkrijgbaar. Waarom is dit modem crappy? (ik heb sinds 2 weken internet via UPC in Amsterdam, en ik heb een Lancity modem gekregen).

[InterCC]

Wil je volledige upload? Dan moet je een zakelijk abonnament nemen. Wil je dat niet? Dan moet je genoegen nemen met 16 kb/s.

Jorik. Je kun helemaal geen zakelijk abonnement nemen als je meer upload wil, want een vriend heeft pas gebeld voor een zakelijk abonnenment (ik was er bij) en toen zeiden ze bij UPC: Dan moet U minimaal 50 computers thuis hebben staan!!!!!
En om 50 computers te kopen voor een zakelijk abonnenment vat ook nog eens F270,- per maand kost vind ik overdreven