Nokia heeft voor de N78 nieuwe firmware beschikbaar gesteld, die 30.011 als versienummer draagt. Zoals altijd zijn er problemen uit de firmware gehaald, waardoor het toestel stabieler zijn werk zou moeten kunnen doen. Zoals de changelog laat zien zijn er geen nieuwe leuke functies aan het toestel toegevoegd, maar zijn er slechts problemen opgelost. Door alle de fixes zou het toestel stabieler moeten draaien, daarom is een update altijd aan te raden.
Naast de mogelijkheid om het toestel bij een Nokia Service Point van de laatste firmware te laten voorzien, is het ook mogelijk om een toestel middels de Nokia Software Updater thuis van deze firmware te voorzien. Het is mogelijk dat de gsm door de leverancier nog niet goedgekeurd is voor deze update. Mocht dat het geval zijn dan wordt aangeraden contact op te nemen met de betreffende leverancier, of langs te gaan bij een Nokia Service Point.
Alvorens een toestel van deze update te voorzien, is het wel aan te raden een backup te maken van de gegevens. Dit is mogelijk met de backupfunctie in Nokia PC Suite, of door een complete backup te maken naar de geheugenkaart in het toestel.
Het complete changelog luidt als volgt:
SW 30.011 improvements and corrections
Genius Cases fixed:
113892: Nokia N78 / RM-235: MMS Slides not shown in correct order
117617: Nokia N78 / RM-235: Connect with headset and activated silent profile when received SMS, the loudspeaker will play the music.
115735: Nokia N78 / RM-235: While listening music with HS, if a sms is received the speakers are enabled
Localization
111153: Nokia N78 / RM-235: WLAN menu not in Italian language
111089: Nokia N78 / RM-342: Issue with easy wlan languague .
112639: Nokia N78 / RM-235: Camera cannot zoom in/out after changing phone language
106338: Nokia N78 / RM-235: WLAN shortcut and its submenu are not translated into Russian
107670: Nokia N78 / RM-236: Can't input Chinese character ""丁"" by stroke input
114436: Nokia N78 / RM-235: Slovenia: N78 SW 21.002 and WLAN untranslated part of menu
112392: Nokia N78 / RM-235: English is the software of the WLAN menu problem
115610: Nokia N78 / RM-235: N78 WLAN releted UI are in English in 21.002 but it's in Chinese in previous SW
116268: Nokia N78 / RM-235: Menu Options ""WLAN"" two different languages
Camera/photos:
105329: Nokia N78 / RM-235: N78 photo missing in gallery when change to simplifed UI
110903: Nokia N78 / RM-236: N78 EDGE has ""video sharing"" in UI during the call but it doesn't support it
117912: Nokia N78 / RM-235: No ZOOM function in RUSSIAN UI in SW ver. 21.002
117788: Nokia N78 / RM-235: UNABLE TO ZOOM WHILE CAPTURING THE PHOTO N78
114400: Nokia N78 / RM-235: N78 digital zoom in/out doesn't work in SW 21.002
115199: Nokia N78 / RM-235: Missing Camera Capture Tone : Nokia N78 / RM-235: While listening music with HS, if a sms is received the speakers are enabled
Audio:
108674: Nokia N78 / RM-235: Cracking sound when using loudspeaker during calls
:fill(white):strip_exif()/i/1215441350.jpg?f=thumbmedium)
) 
teleurstellend...