Afgelopen vrijdag is er een nieuwe versie van CrossLoop uitgebracht. Met dit programma kan een verbinding met een andere computer worden gemaakt worden om daar bijvoorbeeld assistentie te verlenen. Het programma is gebaseerd op Tightvnc met daar omheen een eigen gebruikersschil, waarbij de nadruk ligt op eenvoud in gebruik. Op die manier kan een leek aan de andere kant eenvoudig worden geïnstrueerd om het programma te installeren en een verbinding op te zetten. Elke keer dat het programma gestart wordt, genereert het een unieke 12-cijferige code die moet worden doorgegeven aan de persoon die de pc wil overnemen. Daarnaast moet de ontvangende kant ook nog een keer bevestigen dat de pc overgenomen mag worden. Nieuw in deze release is dat via de website van CrossLoop is te zien welke hulpaanbieders online zijn en zou het mogelijk moeten zijn om in de toekomst het programma te updaten zonder een hele nieuwe versie te hoeven installeren. Het volledige changelog van deze release ziet er als volgt uit:
Changes in CrossLoop version 2.20:[break]
- The application can track your availability and echo that information in the CrossLoop Help Marketplace
- Tracking will only be enabled if you (a) are logged in to the application, (b) have a Helper profile, and (c) have opted into the Marketplace
- Any keyboard or mouse activity will indicate you are available, reflected in the green beacon
- After 5 minutes of inactivity, the beacon will turn yellow
- Five minutes after that, the beacon turns grey indicating that you no longer appear as "Available" on the Marketplace
- Keyboard or mouse activity at any time will restore your availability status
- If you are contacted by a customer and are logged in, you will see the notification appear in the application. Email with the contact information will also be sent to you
- From the menu, you access all your settings, including turning off tracking entirely or setting yourself temporarily as "Not available."
- There is a time lag of a couple of minutes between the change of status on the application and the website
- As a security measure, you can no longer edit the access code
- If you want a new access code, you can generate a new one by accessing the application menu
- With this version of the client, future software upgrades will be handled seamlessly so you don't have to download the latest version by visiting the CrossLoop website (unless you are running Vista with UAC enabled)
/i/1227960063.png?f=thumbmedium)
:strip_icc():strip_exif()/u/140697/crop6180fb9103afa_cropped.jpg?f=community){kind=small}
/u/56483/crop5b2d04280372e_cropped.png?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/12330/dnangel_70.jpg?f=community){kind=small}