Google blokkeert toegang tot alle sites door storing - update

De zoekmachine van Google blokkeerde zatermiddag tijdelijk de toegang tot alle sites. Bij alle url's kwam de melding te staan dat de site 'schadelijk' was voor de computer. Google heeft inmiddels excuses aangeboden.

Gebruikers van GoT meldden de storing voor het eerst rond tien over half vier zaterdagmiddag. Omstreeks half vijf was deze verholpen. Door de storing markeerde de zoekmachine van Google, zowel bij de Nederlandse als de internationale versie, alle url's als malafide, waardoor er de melding 'deze site kan schade toebrengen aan uw computer' bij kwam te staan.

Wie vervolgens op de url wilde klikken, kwam op een pagina met de mededeling dat de client geen toegang had tot de gekozen site. Op die manier werden alle sites wereldwijd drie kwartier geblokkeerd.

De storing kwam volgens Google door een menselijke fout tijdens het updaten van de lijst met malafide websites, een proces dat zowel automatisch als handmatig gebeurt volgens het zoekbedrijf. Een werknemer van Google heeft de vermelding '/' per abuis geselecteerd voor gebruik in Googles database met 'foute' sites. Omdat elke url een '/' heeft, werden alle sites geblokkeerd.

Volgens het zoekbedrijf heeft de storing maximaal geduurd van 15.27 uur tot 16.25 uur Nederlandse tijd, maar de gemiddelde gebruiker heeft er veertig minuten last van gehad. Google biedt gebruikers en website-eigenaren zijn excuses aan en neemt maatregelen om te voorkomen dat deze storing nog een keer kan voorkomen.

Update 18:24: Reactie Google toegevoegd, later gewijzigd omdat Google zijn verklaring wijzigde.