Als gevolg van het door Microsoft vernieuwde licentie-programma betreffende haar besturingssystemen en applicaties, heeft de Netwerk Gebruikersgroep Nederland (NGN) besloten een klacht in te dienen bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa). De NGN is een organisatie die zo'n 750.000 eindgebruikers vertegenwoordigt, die vrijwel allemaal producten van Microsoft gebruiken. De constructies die Microsoft wil invoeren hebben volgens de NGN dermate financiële gevolgen voor haar leden, dat het onder misbruik van economische machtspositie gerekend kan worden.
Bij de invoering van het programma waar bedrijven voor 28 februari 2002 aan mee moeten gaan doen, zullen de kosten voor Microsoft's programmatuur gemiddeld maar liefst verdubbeld worden. Als de klacht door de NMa zal worden beaamd, dan zal het Software Assurance programma een behoorlijke prijsverlaging moeten ondergaan, en zullen gebruikers tegen een tarief van vijftig procent updates kunnen blijven aanschaffen, zoals nu nog het geval is. Met dank aan Pietervs voor de tip.