Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Algemeen

De garantieaanvraag voor mijn defecte Lexar SSD kon eenvoudig via de website van Alternate worden ingediend. Het proces was duidelijk en zonder onnodige administratie of ingewikkelde stappen. De afhandeling verliep correct en uiteindelijk is de defecte SSD onder garantie vervangen door een nieuw exemplaar.

Klantenservice

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de garantieclaim. Het probleem is volledig opgelost en de defecte SSD is vervangen door een nieuw exemplaar. Precies zoals je van een goede garantieafhandeling mag verwachten.

Scorekaart voor ALTERNATE.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie