Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke navigatie, niet de allerbeste, maar je komt daar naar wat je zoekt. Je ziet de voorraad status, duidelijke artikel omschrijving en specificaties. Na bestellen verloopt het proces heel vlot. Na de betaling ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging van de bestelling/order. Na verzending ontvang je de factuur per email.

Verzending

Jammer genoeg kwam de Corsair behuizing beschadigt aan en heb het geweigert. Slordig van de logistieke dienstverlener.
De logistieke medewerker/bezorger probeerde de behuizing als nog af te geven met een smoes. Helaas ik maar daar trapte ik niet in.

De rest van de producten waren onbeschadigt, gelukkig.

Klantenservice

Klanten service reageerde vlot en netjes en gaf aan dat de behuizing al was aangemeld voor de retourzending. Na ontvangst van de beschadigde versie sturen ze een nieuwe retour kan daar mee leven, alleen werk ik met een leen PC en die moet maandag retour. Dus ik ga een nieuwe behuizing ophalen en het geld wordt na ontvangst van de beschadigde versie binnen enkele dagen retour gestort.

Scorekaart voor ALTERNATE.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie