Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had 's avonds per mail een vraag gestuurd naar aanleiding van een camera welke ik wilde installeren. De volgende dag werd ik netjes gebeld door een techneut die me haarfijn kon vertellen wat ik nodig had. Omdat hij dit zo netjes deed heb ik vervolgens het benodigde apparaat ook maar bij hen besteld, immers, voor wat hoort wat en ik had een goed gevoel bij degene die me terug belde. Dat schepte vertrouwen in het geval dat ik meer klantenservice nodig zou hebben. Prijs technisch waren ze niet de goedkoopste, maar ook niet de duurste.
VerzendingHet product kwam keurig op tijd, de volgende dag en het was degelijk en met zorg verpakt.
KlantenserviceDegene die me terug belde naar aanleiding van mijn vraag per mail was ter zake kundig en nam alle tijd voor me. Hulde daarvoor.