MediaMarkt

Uit eigen beweging

Ik snapte nooit waarom mediamarkt zo een slechte service score op tweakers had, maar tegenwoordig snap ik het helemaal.
Ik heb 4 weken geleden een nieuwe TV besteld met next day delivery.

Hij kwam ook aan maar was helaas tijdens het transport stuk gegaan.

Dat hebben wij meteen bij de mediamarkt support gemeld en wij zouden een nieuwe moeten krijgen. Helaas zijn wij sinds toen om de dag met hun aan het bellen en er gebeurd nog niks. “Logistiek heeft het nog al druk”…
1 week geleden kregen wij ineens een mail dat zij dezelfde donderdag zouden langs komen maar 1 dag later kwam een nieuwe mail dat die bestelling vertraging heeft opgelopen. Sinds toen weer niks meer van hun gehoord.

TL;DR: na 4 weken nog geen TV maar wij zijn 1000€ lichter en er staat een 65 inch doos de ingang te blokkeren