Uit eigen beweging
AlgemeenBestel hier vaker, fijne shop. Maar schiet even een lovende reviews erin voor een garantieaanvraag voor een Ryzen 5950x die nog geen jaar oud was. Dit was ontzettend snel geregeld. Nog geen 3 dagen, van garantie aanvraag tot PostNL aan de deur met een vervangend exemplaar!
VerzendingAltijd prima geweest. Buitenverpakking, luchtzakjes, tekenen voor bestelling, en keuze tussen PostNL en DHL.
KlantenserviceDe klantenservice is de reden waarom ik nu even een review erin schiet. Ik heb niet heel veel ervaring met garantie bij Megekko. Een keer eerder wel middels fabrieksgarantie waar de fabriek erg lang over deed. Deze keer betrof het een Ryzen 5950X die uit het niks de geest gaf. Nog geen jaar oud, binnen de winkelgarantie.
Ik doe muziek, af en toe gamen, en voornamelijk werk met zware workloads met deze CPU, dus ik was al flink aan het balen.. Enigste vervangende systeem dat ik hier heb is een 10e gen Intel laptopje met iGPU, die trekt dat allemaal niet. Had verwacht dat het 2-4 weken verder zal zijn voordat ik weer een werkend systeem had..
Nou, tot mijn verbazing duurde het nog geen drie dagen dat ik een nieuwe vervangend exemplaar binnen kreeg van Megekko! Van retour aanvraag tot PostNL aan de deur!
Dat is echt top! Ik ben superblij met deze service en webshop!