Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Camera Express! Bij binnenkomst kreeg ik eerst rustig de tijd om zelf rond te kijken, zonder dat er meteen iemand bovenop stond. Daarna ben ik echt heel goed geholpen door een medewerker.
KlantenserviceHij nam uitgebreid de tijd voor mij, liet me verschillende camera’s zien en gaf me de mogelijkheid om ze zelf vast te houden en uit te proberen. Ook liet hij voorbeeldfoto’s en bijbehorende apps zien en legde hij de verschillen duidelijk uit. Wat ik vooral fijn vond, was dat hij echt luisterde naar wat ik zocht en met mij meedacht, zonder mij het gevoel te geven dat ik snel een keuze moest maken.
Ik kreeg alle tijd om er rustig over na te denken en uiteindelijk heb ik met een heel goed gevoel mijn camera gekocht. Precies de persoonlijke service die je hoopt te krijgen wanneer je zo’n aankoop doet. Heel erg bedankt voor de fijne hulp!
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Wat ontzettend vervelend dat we de levertijden die op onze website werden aangegeven niet hebben kunnen nakomen. Vooral wanneer je ruim van tevoren bestelt voor een fotoshoot met zoveel geplande shoots, begrijpen we heel goed dat dit voor veel frustratie en problemen zorgt. Onze oprechte excuses hiervoor. Helaas kan ik via deze review je gegevens niet inzien, waardoor ik niet direct kan nagaan wat er precies met je bestelling is gebeurd. Ik kom daarom graag met je in contact om dit persoonlijk voor je te bekijken. Zou je ons willen mailen via reviews@kamera-express.nl, onder vermelding van je ordernummer? Dan kijk ik graag met je mee. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak en de ontstane situatie.