Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik quote:
"Beste klant,

Door aanhoudende drukte hebben wij helaas een grote achterstand opgelopen in onze mailbox. Om u en andere klanten in de toekomst sneller te kunnen helpen, hebben we een moeilijke beslissing moeten nemen: we sluiten de oudere openstaande e-mails.

Onze excuses voor dit ongemak; we hadden dit uiteraard liever anders gezien.

Is uw vraag nog actueel? > Reageer dan gerust op dit bericht. Wij pakken uw e-mail dan zo snel mogelijk alsnog op."

Het lijkt me duidelijk waarom ik ontevreden ben over deze webshop.

Verzending

Er waren producten niet aanwezig, maar ze stonden wel in de pakbon.

Klantenservice

Zie hierboven. Niet reageren op email. Je kan als consument niet bellen.

Scorekaart voor Conrad.nl

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie