Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProces ging eigenlijk gewoon prima. Heel normaal.
Ik zocht wat ik wilde hebben via de Tweakers Pricewatch, en CAPS was de goedkoopste webshop die had wat ik zocht.
Verzending was via PostNL en binnen twee dagen bezorgd. Dat is prima.
KlantenserviceHet product dat ik bestelde was een oplader die twee versies heeft, en CAPS was de goedkoopste webshop waar de v2 op leek te staan. Andere (goedkopere) webshops hadden allemaal de plaatjes van v1 staan.
Bij de order-notitie had ik geschreven dat ik hoopte dat het inderdaad v2 was, en CAPS stuurde een e-mail terug met een foto van de verpakking, waarop goed te zien was dat het inderdaad v2 was. Zeer prettig!