Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen en betalen zoals bij de meeste webshops. Snel en eenvoudig. Betalen kan zelfs met crypto voor wie dat wil.
VerzendingPakket was goed ingepakt, doos was stevig en flink stuk tape hield de doos goed dicht. De doos was gevuld met proppen papier. Alles van gerecycled papier en karton, zelfs de tape!
Verzending was met PostNL. De bezorgers hebben nog wel eens moeite met bezorgdatums halen in mijn stadje. Maar daar kan CAPS niks aan doen.
Mijn bestelling duurde langer dan verwacht, daarom via de mail contact opgenomen met de klantenservice. Die reageerde snel (30 minuten) en adequate: een distributeur had wat moeilijkheden. Bij de mail zat een verwachte nieuwe bezorgdatum.
Die hebben ze keurig gehaald.