Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWas de goedkoopste voor deze wasmachine. Het was fijn dat ze de naast de oude wasmachine ook een extra oude wasmachine en oude droger mee retour namen.
Maar de communicatie vond is slecht. De wasmachine zou maandagmiddag of dinsdag geleverd worden. Ik zou dat nog te horen krijgen. Maandag was ik eventjes weg en toen stond de wasmachine ineens voor de deur. Geen belletje of mailtje ontvangen met wanneer ze zouden komen, terwijl dit wel was afgesproken!
De wasmachine werd niet binnen afgeleverd. Ik kon hem zelf niet binnen krijgen, dus moest hier hulp voor inroepen.
Daarnaast hebben ze de deur van de oude wasmachine laten liggen.