ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Twee harde schijven gekocht. Eentje helaas defect bij aankomst, maar is goed afgehandeld in garantieproces.

Netjes verpakt en verpakking van harde schijven was ook goed herbruikbaar voor garantieproces.

Eenvoudig garantieproces via de service portal van ALTERNATE. Enige verbeterpunt is dat je via de serviceportal niet de voortgang ziet in je garantieproces, dat moest ik uit de status update mails halen (ik werd via mail goed geinformeerd).

Defecte harde schijf is in garantieproces getest en kosteloos een vervanging toegestuurd, nieuwe schijf lijkt op eerste gezicht wel in orde!