Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs een nieuwe monitor besteld omdat mijn huidige UltraSharp 3425WE beschadigd was geraakt.

Aankoopproces ging snel en makkelijk, betalen met Apple Pay was een fluitje van een cent. Niks op aan te merken!

Verzending

Pakket was snel geleverd.

Bezorging wordt verzorgd door UPS, wat niet helemaal goed ging, maar daar kan CAPS niet aan doen.
Wel zat er een foutje in de mailbevestiging met track en trace code, waardoor ik niet door kon klikken naar de UPS track en trace pagina.

UPS heeft daarnaast het pakket achter de containers geplaatst en gemeld 'Klant ontmoet' terwijl wij niet thuis waren. Niet netjes bij zo'n soort pakket.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie