Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag een bestelling geplaatst en dat blijkt tegenwoordig een heel gedoe.

Er komt geen eind aan de stappen/schermpjes die je moet doorlopen (via de website) en ik had al een bestaand account met anw gegevens en afhaalwinkel.

Het gedram met extra producten, accessoires en extra verzekeringen loopt echt de spuigaten uit. Het is zoeken naar de bestelknop zonder al die extra's.

Ik had bijna het bijltje er bij neer gegooid.

Ipv het bestellen en afrekenen makkelijk te maken en je zo snel mogelijk richting kassa te loodsen creëren ze liever zoveel mogelijk verwarring.

En ik moest verplicht m'n telefoonnummer invullen, terwijl die nergens voor nodig is.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie