Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs een ASUS ExpertBook besteld bij RedShell. Na ontvangst bleek er door een misverstand een verkeerde uitvoering geleverd te zijn.
Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice is dit echt fantastisch en snel opgelost. In plaats van een langdurig retourtraject werd er direct meegedacht in een fijne, praktische oplossing. Alles is binnen no-time en naar volle tevredenheid afgehandeld.
Fouten kunnen overal gebeuren, maar de manier waarop RedShell dit zo snel, professioneel en klantgericht heeft rechtgezet verdient een dikke pluim. Absoluut een aanrader!
De bestelling werd ontzettend snel verwerkt en de verzending was echt uitstekend geregeld! Het pakket was goed ingepakt en supersnel in huis.
RedShell is absoluut een betrouwbare partij als je op zoek bent naar een snelle en zorgeloze levering. Zeker een aanrader!"
Wat mij betreft onderscheidt een goede winkel zich vooral op het moment dat er even geschakeld moet worden. Het contact met de klantenservice verliep uitstekend: ze reageren snel, denken echt met je mee en handelen alles ontzettend professioneel en klantgericht af.
Rapporteer