Megekko

Uit eigen beweging

Mijn bestelling is met vier dagen vertraagd. Omdat ik na deze vier dagen nog steeds geen verzendbevestiging had ontvangen, wilde ik telefonisch contact opnemen. Vervolgens heb ik een uur in de wachtrij gestaan (van positie 6 naar 1). Inmiddels is het na 17:00 uur en word ik helemaal niet meer geholpen.

Extreem lange vertraging en een stuitend gebrek aan communicatie. Ik word totaal in het duister gelaten over de oorzaak én de status van mijn bestelling.

Extreem lange wachttijden! Na een uur in de wachtrij bleef het bandje maar herhalen dat ik positie 1 had bereikt, om me vervolgens eindeloos te laten hangen.