Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na wat agressieve cross-selling en dreiging met Op=Op te hebben doorstaan op 4 augustus besteld en betaald. Berichten over levering bleven uit. Na te hebben gerappelleerd werd gesteld dat de tv de volgende dag (14 augustus) binnen zou komen en ik direct zou worden ingepland. Maar helaas, het enige wat volgde was radiostilte. En om het feest compleet te maken werd na het derde rappel gisteren, vanochtend doodleuk medegedeeld dat de tv pas medio oktober kan worden uitgeleverd. Het zou mij niet verbazen als hellotv het toestel aan anderen heeft uitgedeeld.

Verzending

Levering bleef ondanks herhaaldelijk rappelleren en toezegging uit. Hoe waardeloos wil je het maken.

Klantenservice

Voordat je kunt bestellen moet je eerst een aantal keer koppelverkoop afwijzen. Na bestelling en betaling is het stil en blijft levering uit. Ze beloven van alles en maken niets waar. Je wordt aan het lijntje gehouden en intussen zitten ze al een maand op serieus geld.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie