Megekko

Uit eigen beweging

Het is goed alles is oké en prima maar kan een beetje meer eenvoudiger maar het is wel prima

De verzending is goed maar kan ook een beetje beter want me vriend kreeg een kapote gpu door verzending

Mijn ervaring met de klantenservice van Megekko is helaas erg teleurstellend geworden. Ik had een moederbord (MSI X670E Gaming Plus WiFi) teruggestuurd via een door Megekko verstrekt retourlabel. Het pakket is tijdens het transport zwaar beschadigd geraakt – de doos had duidelijke gaten en inslagen aan de bovenkant.
In plaats van dat Megekko de verantwoordelijkheid neemt als opdrachtgever van de vervoerder (DHL) en een transportschadeclaim indient, wordt de garantie direct afgewezen met de claim dat het "gebruikersschade" zou zijn. Er wordt met geen woord geluisterd naar de duidelijke bewijzen van de beschadigde verpakking, en de communicatie eindigt met de mededeling dat ze er niet meer op ingaan.
Als je hier iets koopt en er gaat tijdens het transport of de garantie iets mis, sta je blijkbaar volledig in de kou. Voor mij geen Megekko meer.