Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijke klantenservice, snelle respons tijden. Veel informatie over het product op de site en genoeg aanbevelingen voor wanneer tweakers er zelf geen heeft.
VerzendingLevering was snel en op tijd. Product was goed verpakt.
KlantenserviceIk kocht een dreame robot stofzuiger die al geopend was. Ik koos hiervoor omdat dit aardig wat geld scheelde, en omdat er bij stond dat er geen beschadigingen op zaten en hij compleet nieuw was. Nadat ik de stofzuiger geopend en geïnstalleerd had viel mij toch een erg grote kras aan de voorkant van de base unit op. Nadat ik contact heb opgenomen met coolblue boden ze mij twee opties, terugsturen en ruilen voor een nieuwe (wat een beetje te veel werk is) , of een aardig bedrag als store credit.