Alle reviews
Kravat Newbie Karma 103
Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het bestelde (op 01-08-2026) artikel is defect geleverd. Op 06-08-2026 een klacht ingediend bij Conrad. Alleen een automatisch antwoord: "In verband met onvoorziene drukte doen wij momenteel langer over het beantwoorden van uw vraag" Sindsdien niets meer vernomen van Conrad. Ik wil het aankoopbedrag terug. Het geleverde artikel is onbruikbaar. Het betreft een PROXXON Micromot MB 200 Boorstandaard.

Verzending

Na een mail van Conrad met de orderbevestiging, heb ik van Conrad en van GLS (de bodedienst) 9 mails ontvangen. Met o.a. 3 mails dat mijn bestelling onderweg is en geleverd wordt: op 03-08, 04-08 en 05-08. Op 05-08 is mijn bestelling "geleverd" Dat leveren was niet meer dan dat mijn bestelling werd achtergelaten bij de voordeur. Geen bode te zien.

Klantenservice

Klantenservice: alleen een automatisch gegenereerd mailtje, verder niets meer vernomen. Geen mail, geen belletje, helemaal niets.

Rapporteer
Dit is een reactie op een shopreview
Conrad Benelux Webshop

Beste Kravat,

Hartelijk dank voor uw review. Ik ben blij dat u het pakket alsnog heeft ontvangen. Ik ga uw feedback opnemen met mijn collega's en GLS.

Rapporteer

Scorekaart voor Conrad.nl

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie