Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAccount bij CAPS aangemaakt om GPU te bestellen. Problemen met betalen door ingesteld limiet. Geen mogelijkheid om opnieuw te proberen te betalen via de website... dus opnieuw bestelling geplaatst, ditmaal met creditcard ivm verplichte wachttijd limiet verhoging.
De volgende dag een mailtje dat de prijs fout was in hun systeem dus dat bestelling geannuleerd werd en het geld binnen enkele dagen teruggestort zou worden. Niet dus. Ruim 2 weken verder maar nog steeds mijn geld niet terug. Gemaild maar geen reactie. Betaling maar betwist. Was er wel klaar mee.
Communicatie verliep langzaam en met problemen met terugbetalen kwam er geen reactie.