Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Slecht ipv Waardeloos omdat ze een goed gamma hebben.
Ze staan erop om postnl te gebruiken voor de verzending. Postnl maakt pakketje kapot. Megekko beweert dat dit niet onder garantie valt en stuurt kapot apparaat terug naar mij.

Verzending

Ik kan niet in de pakjesmuur laten leveren, want ze staan erop dat ze met postnl willen versturen.

Klantenservice

Ze steken fysieke schade aan een product onmiddellijk op de klant. Er staat geen telefoonnummer op de email die ik gekregen heb waar ze m'n RMA illegaal afwijzen. Ze sturen het pakket zonder discussie terug naar de klant.

Edit: de reactie van de klantendienst brengt de algemene score van deze review nog verder naar beneden. Ik had blijkbaar in m'n eerste contact moeten klagen dat er een kras op zat, en niet dat de HDD niet werkt. Waar is de logica ivm een product dat je nooit ziet?

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie