Uit eigen beweging
AlgemeenSlecht ipv Waardeloos omdat ze een goed gamma hebben.
Ze staan erop om postnl te gebruiken voor de verzending. Postnl maakt pakketje kapot. Megekko beweert dat dit niet onder garantie valt en stuurt kapot apparaat terug naar mij.
Ik kan niet in de pakjesmuur laten leveren, want ze staan erop dat ze met postnl willen versturen.
KlantenserviceZe steken fysieke schade aan een product onmiddellijk op de klant. Er staat geen telefoonnummer op de email die ik gekregen heb waar ze m'n RMA illegaal afwijzen. Ze sturen het pakket zonder discussie terug naar de klant.
Edit: de reactie van de klantendienst brengt de algemene score van deze review nog verder naar beneden. Ik had blijkbaar in m'n eerste contact moeten klagen dat er een kras op zat, en niet dat de HDD niet werkt. Waar is de logica ivm een product dat je nooit ziet?