Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen1 ster
RAM besteld dat volgens de website op voorraad was voor de vermelde prijs. Na de bestelling werd deze geannuleerd vanwege een "technische fout" in prijs en voorraad. Er werd geen alternatief of oplossing aangeboden.
Dit komt onprofessioneel over. Je mag als klant verwachten dat de informatie op een webshop klopt. Helaas wekt deze ervaring weinig vertrouwen, waardoor ik hier niet snel opnieuw zal bestellen.
De levering heeft uiteindelijk nooit plaatsgevonden. Ondanks dat de bestelling was geaccepteerd, werd deze achteraf geannuleerd en is het product nooit geleverd.
KlantenserviceEr werd geen enkele moeite gedaan om met een passende oplossing of alternatief te komen. De bestelling werd simpelweg geannuleerd.