Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb meerdere malen computercomponenten bij Azerty besteld, deze keer was het een MSI MPG B550 GAMING PLUS moederbord ter vervanging van mijn overleden moederbord een MSI tomahawk B550 ( laatste is echter niet meer in de handel ).
Alles ging super vlot en savond een bericht van de track en trace dat het pakket bij de vervoerder was aangekomen.
Het pakket werd verstuurd met PostNL, en niet voor de eerste maal ging dit niet goed. Het pakket zou vrijdag geleverd worden tussen 11:00 en 14:00 echter geen push berichten over aangepaste tijd ivm met route bezorger. Afijn rond 15:00 uur bericht in de app van PostNL sorry wij zijn uitgelopen wij leveren voor 22:00 uur het pakket, dan 16:45 wij hebben we niet gered morgen word het pakket geleverd. Echter Zaterdag, Maandag, Dinsdag waren een herhaling van de Vrijdag, Kennelijk denkt PostNL dat we alle tijd van de wereld hebben en op hun blijven wachten. Woensdag zag ik een bekende bezorger en deze heeft navraag gedaan hij een collega welke mij het pakket gegeven heeft. Niet de eerste keer en PostNL ten voeten uit.
KlantenserviceAltijd vriendelijk, en doen er alles aan wat ze kunnen om het probleem op te lossen. Ik ben daar echt content mee, niets anders dan lof.