Azerty

Uit eigen beweging

In juni 2026 een ASUS router bij Azerty gekocht omdat de website een cashback beloofde van €40, waarmee Azerty goedkoper was dan conculega's.

Na levering bleek de cashback niet van Azerty, maar dat deze aangevraagd moest worden bij ASUS.
Bij ASUS bleek dat de cashback gold voor een andere reeks producten. Dus via ASUS geen cashback.
Ik ben echter van mening dat Azerty de cashback aanbood en daarmee de cashback zou moeten geven.

Bestelproces is wat je tegenwoordig mag verwachten.

Al moet gezegd dat mijn vorige 2 bestellingen niet vlekkeloos verliepen.

Daarna gebeld met Azerty waar begrip was voor de opmerking maar verder geen actie.

Later nogmaals gemaild waarop een standaard mail terugkwam met de verwijzing naar de verkeerde cashback-actie.

Het is nu eind juli en ondertussen niets meer gehoord.

Blijkbaar is Azerty van mening dat cashback aanbieden op de website niet van toepassing is als ASUS die voor andere producten had bedoeld. Ondanks dat je als Azerty dus een fout maakt.